Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İptal Ettiğim Hattın Geri Alma Ücreti

8 Kasım 2023 02:492.515

Faturasız iptal ettiğim hattı geri alma ücreti ne kadar yeni hat ücretine denk gelecektir. Kesin ama yine de bir öğrenmek istedim. Bununla ilgili bir yetkili bilgilendirme yaparsa gerçekten çok ama çok mutlu olacağım, yardımcı olacak kişiye de çok teşekkür ederim.

8 Kasım 2023 02:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Kasım 2023 08:51

Merhaba Ahmet Bey, Geri verme işlemi Faturalı hattın veya Hazır Kart'ın hat iptal olduktan sonra hattın aynı kişiye geri verilmesidir. Faturalı ve ön ödemeli hatlarda hattın iptalinin üzerinden 1 yıl geçmemiş ve/veya içinde ise hat geri verilir. Her iki ödeme tipinde de; üzerinden belirtilen süreleri geçmiş bir hat için ise numara hâlâ başka bir müşteriye satılmamışsa hat geri verilebilir. Yine abonelik sözleşmesi imzalanır. Geri verme işleminiz için en yakın Turkcell Mağazamızı ziyaret ederek destek alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım > Yeni Talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cemil
8 Kasım 2023 12:37

En fazla 2 aylık iptal ettiğim bir hat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hattın Devir İşleminde Çifte Ücretlendirme Sorunu

27 Ekim 2024 22:521.386

Önceki dönemlerde almış olduğum faturalı hattım var. Dolayısıyla ben bu hattın hat bedelini Ödemiş durumdayım. Yani hatt...

Turkcell Hattımın Haksız Kapatılması Ve Ücret İadesi Sorunu

16 Ocak 2025 16:05861

Turkcell aboneliği olan hattım firma tarafından kapatılmıştır. Bu sebeple yeni hat bedeli ücretimi ödeyerek aldığım hatt...

5
Çözüldü

Turkcell Eski Hat Geri Alma

7 Kasım 2023 17:103.006

"İşlem başarılı oldu teşekkür ederim"

1 Yorum

Turkcell Hat Açma-kapama Ücreti İadesi

16 Nisan 2024 00:271.790

Sadece hattım yarım gün faturamı ödemediğim için kapandı ve hat açma-kapama bedeli olarak 109,14 TL faturama yansıtıldı....

Turkcell Hat Açma-kapama Ücreti İadesi
1

Turkcell İptal Edilen Hattı Yeniden Açtırma

25 Ocak 2024 14:393.368

Turkcell 4 ay önce iptal ettirdiğim hattımı tekrar açtırmak istediğimde 750 TL ücret talep ediyor. Yeni numara ile hat a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri