to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Paketinde BİP Kullanım Sorunu
Turkcell'den 50 GB internet paketi yanında da 5 GB BİP'te geçerli internet var fakat BİP'te konuşmama rağmen normal internetimden gidiyor ve ben fazla kullanmama rağmen internet su gibi gidiyor. Bunun sorunu devam ettiği takdirde taahhüdü iptal ettireceğimi şimdiden bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ensar Eyüp Bey, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Anladım peki bu bipten görüntülü konuşmama rağmen neden BİP'e ayrılmış olan 5 GB dan gitmiyor da benim genel internetimden gidiyor
