to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattına sahibim. Defalarca kez paketimdeki internetler daha paket yenilendiği gün bitmeye başladı. Kaç kez aradım müşteri temsilcisi Amazon üyeliğim olduğunu söyledi incelemeye gönderdiler. İptal etmek istiyorum diyorum biz buradan edemiyoruz diyorlar. Ek paket alıp yüksek fatura ödemekten yoruldum. Lütfen konuyla ilgili bana yardımcı olun. Tüm temsilcilerden şikayetçiyim.
Turkcell faturalı hattım var. Son 6 aylık süreçte internet paketim çok hızlı bitmekte, benimle kesinlikle alakası yoktur. Son ödediğim fatura hariç ama bunun dışında olağandışı bir durum var. İnternet paketim aynı, daha ortasına gelmeden bitmekte ve sürekli yeni ek paket almak zorunda bırakılmaktayı...
Turkcell faturalı hattımın interneti hızlı tükeniyor. Müşteri temsilcisine birden fazla kez talep açmama rağmen durumu geçiştiriyorlar ve ek paket almaya teşvik ediyorlar. Önceki aylarda bitiremediğim paket son 2 fatura döneminde yetmemeye günler öncesinden bitmeye başladı.
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...
Turkcell'den ek paket satın almak amacıyla uygulamadan işlem yaptım. Alım ile ilgili bildirim, fatura yansıması, e-posta gibi bilgiler gelmedi. (Bazen hat çekmiyor.) Bu nedenle tekrar ek paket satın aldım. Ancak yine herhangi bir bildirim, mesaj veya bilgi gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım....
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı telefon ile aynı rutinde kullanım yapmama rağmen son aylarda inanılmaz yüksek fiyatlı faturalar ödüyorum. Son ayda yaşadığım ise gerçekten büyük bir sorun idi. Telefon elimde olup hiç kullanım yapmamama rağmen dakikalar içerisinde def...
Yorumlar