to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ile sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz noktada %99 umuz Turkcell hat kullanıyor ve bir çoğumuzda süper box Turkcell var. Telefonlarımız hiç ama hiç çekmiyor telefon kırma durumları bile sinirden. Biz kaç sefer müşteri temsilcilerini aradık. Her defasında bizi geçiştirip durdular. Telefonunuzu kapatın açın diyorlar dalga geçer gibi. Dünyanın parasını alıyorlar ama bir derdimize çare olmuyorlar. Yetkililer sesimizi duyun.
Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Superbox internet hızım bir anda düştü ve hiçbir yardım alamıyorum. Aradığımda telefon birkaç otomatik sesli yanıt aşamasından sonra otomatik olarak kapatılıyor. Satış aşamasında ısrarla arayıp duran Turkcell ihtiyacımız olduğunda telefonu suratımıza kap...
Superbox internet hızım çok düşük ve bazen hiç çekmiyor. Aynı şekilde Turkcell olan telefon internetim de çok düşük. Kaç defa müşteri temsilcisini aradıysam hiçbir olumlu sonuç alamadım. Superbox'u kapatıp açın gibi şeyler söylediler ama yine de düzelmedi. Sadece ben değil, yurttaki diğer Superbox k...
Turkcell mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım, iki ürünümden de internet hizmetini adam akıllı alamıyorum, aradım çözüm üretmediler hatta aradığımda sürekli sesiniz alamıyorum deyip yüzüme kapattılar, her zaman çeken evimde şebeke göstermesine rağmen hattım çekmiyor, beni arayıp dalga geçer gibi, ko...
Turkcell müşteri hizmetleriyle problem çözülmüyor. İnternet çekmiyor. Turkcell Superbox pişmanlıktır. Telefon yüzüne kapatılıyor. Bekle bekle bağlanmıyor. Nasıl bir hizmet anlayışı var anlamıyorum. Aldığım günden beri internet sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılmıyor.
Turkcell Superbox kullanıyorum. Geçen ay paket bittiğinde otomatik tanımlanan ek paketlerden satın almıştım. Bu ay fatura dönemi daha yeni başlamışken ve internet paketim varken otomatik ek paket satışı yaptılar. Durumu düzeltmek için çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ama çağrı merkezine ulaşamıy...
Yorumlar