to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Taşındı Ancak Açılmıyor
Hattımı Turkcell'e taşıdım 22:01 itibari ile açılması gerekiyordu ancak hattım hala açılmadı dışarıda olduğumdan dolayı müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hattım ne zaman açılır nereye başvurmam gerekiyor çözüm bulamıyorum bir an önce yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İrfan Bey, Turkcell'e hoş geldiniz. İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Numara taşıma işlemi anında gerçekleşmemektedir. Taşınma işlemi yasal olarak 1 Ocak 2018’den itibaren maksimum 4 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. ( 4 güne Pazar da dahildir. Resmi tatil bu süreyi etkilememektedir. ) Verici operatörden kapama bilgisi beklenmeden, taşıma zamanı geldiğinde alıcı operatörde aktivasyon tamamlanır. İşlemlerinizin 09.06.2024 tarihinde tamamlanarak SMS ile size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
