to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Turkcell online hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Hat sahibi babam tır şoförü olduğu için sürekli evde bulunamıyor. Bu nedenle hattın anneme teslim edilmesini ve teslimatın bugün, en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresimiz Konya/Karatay’dır. Başvuruya ait talep numaram: 18529054070’dir.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hattın bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.
Turkcell.com.tr üzerinden online işlem yaparak hattımı 08.09.2025 tarihinden itibaren taşıma işlemini gerçekleştirdim. Hattımı 2 iş günü içerisinde ku...
Hat taşımak için online olarak Turkcell'e başvurdum. 31 Aralık günü başvuru yaptım bugün 10 Aralık Cuma hat hala gelmedi. Telefonla arıyoruz net bir bilgileri yok gelmiş olması gerekiyordu deniyor. Ben diğer marka ile olan hattımı iptal edemiyorum. Bundan dolayı. Hat sahibi de şu an evde değil. O ev...
26 Ağustos tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hattım elime ulaşmadı. Tarafıma gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bu nedenle hat taşımam gecikti. Bunun sonucunda iki ayrı ödeme yapmak durumunda kalacağ...
25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...
15 gün önce Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18667031236. Hattım ev adresime teslim edilecekti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar