to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef Turkcell tam anlamıyla adil olmayan bir düzen kurmuş durumda. Devletin gücünü arkasına almış, ne hukuk tanıyor ne de mevzuat tanıyor. Kendi sözleşme şartlarına dahi uymuyor. Gönderdiği SMS'te hattımın ayın 11'ine kadar faturamı ödemem durumunda kapanacağını bildirmesine rağmen, hattımı aniden kesti. Hiçbir kanunda ve hukukta yeri olmayan, kurallara uymayan bir firma. Kurdukları düzen tamamen adaletsiz. Ben bu durumu CİMER dahil tüm yetkili kuruluşlara ve mahkemelere kadar götüreceğim. Yeter, aylardır tam bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell'e geçtiğim güne pişmanım.
Henüz gelişme yok
Turkcell firması resmen dalga geçiyor. Daha faturamı 1 hafta önce ödememe rağmen mobil ödeme yaptığım için ara fatura adı altında yasal olmayan bir fatura çıkartıyor ve hattımı kapatıyor. Fatura kesim tarihim ay sonunda olmasına rağmen, ay sonu çıkacak faturamdan 202 TL azaltıp ara fatura adı altınd...
Turkcell artık Türkiye'deki vatandaşların cebine gözünü dikmiş ve haksız bir kazanç yolu bulmuştur. Yasal taahhütlü olmasına rağmen, uygulamadan aldığım tarifeyi taahhütlü değil diyerek 450 liraya çıkarmış. Şikayet için aradığımda, 'bu parayı ödeyeceksiniz' diyerek beni mecbur bırakmış. Geriye dönük...
Turkcell açma kapama bedeli yansıtmış. Zaten 3 Ekim'de mesaj gelmiş, ben de dün akşam ödedim sandım, ödememişim. Sabah baktım, hattınız kısıtlandı diyor. Ben de sabahleyin ödedim. Hemen faturama açma kapama bedeli yansıtılmış. Sizin yasal olarak böyle bir hakkınız yok ki. İkinci olarak da bunu son g...
Ben Turkcell hattımı kullanmadığım halde borcunu ödedim, 1700 TL. Şimdi bana tekrardan aynı şekilde fatura çıkarmışlar, 1718 TL borcun var deyip hattımı askıya alıp kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kullanmadığınız hattın da sürekli faturasını ödemek zorundasınız' kelimesi ile karşı karş...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.123 
Fatura 17.267 
Faturalı Paketler 3.493 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.550 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar