Turkcell Gnç Yıldız Sayısı Sorunu

Celil · 2023-07-24T19:58:22+03:00

GNC Turkcell'in yıldız toplama oyunu Bugün ayın 24'ü temmuz birinden beri Yıldız topluyoruz. Bugün 24 Yıldız fakat 27 yıldızlı alınan Migros ® 100 TL hediye çeki tükendi yazıyor. Öncesinde de 21 temmuzda 23 yıldız gereken pasaj hediye çeki ve sonrasında 22 temmuzda 25 yıldız gereken Hepsiburada 100 TL hediye çeki tükeniyor. Bu yıldızlar kime neye göre veriliyor? İşin içinde hile var gibi Turkcell'e hiç yakıştıramadım ve üzüldüm bu şekilde insanları mağdur ediyorlar. 2 gün sonra 29 yıldız gereken getir 100 TL hediye çeki tükenir ama bizim ancak 26 yıldız olacak. Gerekenin yapılıp eksik yıldızlarının verilmesini rica ediyorum. Herkese eşit hak verilmeli.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Celil

Hala bir çözüm bulunamadığı gibi tam da söylediğim üzere bana verilen yıldız 27 ama 29 yıldızlık hediye tükenmiş görünüyor. 26 olması gerekirken +1 yıldız verilmiş telafi düşüncesiyle sanırım ama kullanamadıktan sonra dalga geçer gibi bir hareket oldu. Fazla yıldız verdiğiniz halde bazı kişiler 2 yıldız nasıl önde olabiliyor? Bu işte başka bir iş olmadığına nasıl inanalım şimdi?

Turkcell

Merhaba Celil Bey, Turkcell’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamanın bizim için öncelikli olduğunu bilmenizi isteriz. GNÇ Galaksi kampanyamızda dönemsel yoğunluklar yaşanabiliyor. Yıldız alamadığınızda denemeye devam edebilir ve gün içerisinde alabilirsiniz. Hediyelerimizin, yoğun talep nedeniyle hızlı bir şekilde tükenebileceğini de belirtmek isteriz. Kampanyamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, istediğiniz hediyeleri alabilmeniz için şansın sizinle olmasını dileriz. Saygılarımızla, Turkcell

Celil

Yıldız alamama gibi bir sorun yaşamadım. Ben gününde olması gereken yıldızları topladım ama mevcut tarihteki hediyeler günü gelmeden tükenmiş olarak görüntüleniyor. Sorun bazı kişilere fazla yıldız verilmesi. Bununla ilgili düzeltmenin ve tarafıma telafi teklifinin yapılmasını arz ederim.