to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak internet paketim kesinlikle bana yetmiyor. Her ay internetim erken bitiyor ve kullanım ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarife ve paketler konusunda olumlu bir çözüm sunulmadı. Daha fazla internet içeren, benim kullanımımı gerçekten karşılayacak uygun gnç tarifeleri sunulmasını ve mevcut durumum için yardımcı olunmasını istiyorum.
İlgili hattımın numarası 0541***8507’dir. Talebimin incelenerek, internet kullanımımı karşılayacak şekilde tarife değişikliği yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell gnç tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Buna rağmen hattımda tanımlı internet hakkı, hem video izlemeye hem de sosyal medyada kullanımına kesinlikle yetmiyor, internetim çok hızlı tükeniyor.
Kısa süreli kullanımda bile paketim neredeyse hemen bitiyor, bu ücret karşılığında çok daha makul bir internet hakkı beklerken sürekli ek paket alma zorunluluğunda kalıyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz dönüş aldım.
Ödediğim ücrete karşılık internet kotamın artırılmasını veya mağduriyetimi giderecek, daha makul bir tarife ya da çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell gnç tarifesini kullanıyorum ve son zamanlarda mobil internetim, önceki kullanım alışkanlıklarıma rağmen çok hızlı bitiyor. İnternet paketim beklediğimden çok daha kısa sürede tükeniyor ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca bu süreçte ek paket almak zorunda kaldım ve faturama ekstra ü...
Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son 3 aydır ise internet hızım da ciddi şekilde düştü. Hatay’da yaşıyorum ve bu sorunlar sürekli devam ediyor. İnternet paketim çok kısa sürede bitiyor, ayrıca kullandığım veri miktarı ile T...
Turkcell gnç 20 GB internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten beri her ay internet paketim çok erken bitiyor. Daha önce farklı operatörlerde böyle bir sorun yaşamamıştım. Sorunun sadece Isparta Aksu’da değil, bulunduğum her yerde devam ettiğini belirtmek ist...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç 25 GB paketine ek olarak 15 GB ek internet paketi de satın alıyorum. Son bir yıldır, evde ve iş yerinde Wi-Fi kullanmama rağmen toplam 40 GB internet hakkım bana yetmiyor. Ayrıca, paket fiyatlarının çok yüksek olması da bütçemi oldukça zorluyo...
Son 3 aydır Turkcell faturalı hattımda (053******47) ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Gnç+50 tarifesini kullanmama rağmen, aylık 850 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ve internetim sürekli yetmediği için her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni tarifelerin fiyatl...
Yorumlar