to read complaints and reviews, or file yours. 
2.625 TL kesilmiş faturam elimde, o kadar bütçem yok. Müşteri hizmetlerini aradım, taksitlendirme yapmalarını ve son ödeme tarihini değiştirmelerini istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hayır dediler. Salı günü ödeme yapmazsam hattım kullanıma kapanacak. Lütfen yardımcı olun, faturamı taksitlendirin ve son ödeme tarihini değiştirin. Çok zor durumdayım.
Faturamın kesim tarihini değiştiremiyorum. Turkcell'e yeni geçiş yapmıştım ve 60 gün önce değişiklik yapamıyorum. Mağdur oldum. Geçen ayda fatura kesim tarihim ayın 25. günü olduğu için ödeme yapmakta zorlanıyorum. Hattım görüşmelere kapanacaktı az kalsın. Maaş günüm denk gelmiyor. Faturamın ayın 10...
Malum, işlerim kesat, borçlarımı ödeyemiyorum. 2, 652 TL olan faturamın son ödeme tarihi geldi. Ödeyemiyorum ertelenmesini talep ediyorum. Aradım ama yardımcı olunmadı. Hattım kapanırsa başka operatöre geçeceğim. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum. Saygılarımla, iyi günler.
Yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerimi genellikle düzenli olarak yapmaktayım. Ancak, bugüne kadar defalarca taksitlendirme veya erteleme talebinde bulunmama rağmen, her seferinde talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, Ağustos ayına ait 2.714 T...
Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 6792) fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Şu anda faturam her ayın 25’inde kesiliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ancak maaşımı ayın 10’unda aldığım için faturamın bu tarihe alınmasını talep ediyorum. Bugün (27 Ekim 2025) müşteri hiz...
Yorumlar