Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Kampanya
Turkcell Faturalı Hat Kampanya Haksızlığı

ID:24766821

Turkcell Faturalı Hat Kampanya Haksızlığı

Erkut

Turkcell

12 Mayıs 2023 17:12

1.039

Yıllardır Turkcell abonesiyim. Faturalı hattımın taahhüdü nisan ayında sona erdi. 190 liraya 15gb olan bir paketle güncelleme yapıldı. Bu tutar geçtiğimiz sene yaptığım ödemenin tam 2 katıdır! Şikayetim şudur; Turkcell aynı paketi yeni gelen abonelere 110 liraya sunmaktadır. Bu haksızlıktır. Bende aynı kampanyadan yararlanmak istiyorum.

1 Yorum

Turkcell

16 Mayıs 2023 11:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

16 Mayıs 2023 16:05

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burhan

13 Mayıs 2025 16:19

İnternet çekmiyor. Turkcell'den ayrılmak istiyorum. Mümkün mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İdris sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Yüksek Zam Ve Adaletsiz Kampanya Koşulları

İdris

Turkcell

10 Eylül 2025 14:25

680

Turkcell hattımın taahhüt yenileme döneminde, her yıl olduğu gibi bu yıl da fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım pakete 360 TL ödüyorken, yeni taahhüt için 520 TL teklif edildi. Özellikle mevcut abonelere yapılan yüksek zamlar, yeni gelen abonelere sunulan neredeyse yarı fiyatı...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Özel Tarife Teklifleri

Mustafa

Turkcell

19 Aralık 2024 19:21

11.396

Değerli Turkcell Yetkilisi, Turkcell faturalı hat müşterisi olarak son dönemde tarifemde yaşanan fiyat artışlarından dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Şu an 20 GB internet içeren paket için 480 TL ödeyeceğim. Ancak, hattımı farklı bir operatöre taşıyıp tekrar Turkcell’e döndüğümd...

Mevcut Müşterilere Özel Tarife Teklifleri

5 Destek

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Fırsat Eşitsizliği: Öğrenci Olarak Mağdurum

Ahmet

Turkcell

18 Ağustos 2025 13:26

673

Turkcell Dolu Ekstra 20 GB faturalı hattım için aylık 360 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla aynı paket için 520 TL talep ediliyor. Ancak yeni geçen müşterilere aynı paket 320 TL’den sunuluyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut şartların uygulandığı belir...

mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-firsat-esitsizligi-ogrenci-olarak-magdurum-4.jpg

mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-firsat-esitsizligi-ogrenci-olarak-magdurum-3.jpg

mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-firsat-esitsizligi-ogrenci-olarak-magdurum-1.jpg