to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum bilen bilir Turkcell diğerlerinden pahalıdır ama daha iyidir o yüzden de tuzlu derdik yalnız son aylarda Explorer gibi bir internet hizmeti mevcut müşteri hizmetlerini aramadın bu sefer diyecekleri şey belli "sistemde herhangi bir sorun gözükmüyor cihazınızdan olabilir. Bizde deriniz. "3 tane telefonum var" oppo Huawei spark akşama kadar bekleyin düzelmezse tekrar arayın o yüzden direkt buraya yazıyorum her ay 1600 lira fatura ödüyorum en düşük internet ve çekim hizmetini alıyorum şaka gibi bir an önce sorunumun giderilmesini rica ediyorum kolay gelsin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Batuhan Bey, 06.04.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Eğer sabit bir bölgede sorun yaşıyorsanız kapsama alanı kaynaklı olabilir. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Katlanan internet kampanyasından faydalanmak istedim ancak kendi internet paketim bittikten sonra hatta tanımlı ol...
Turkcell hattım faturalı ve 30 Mart tarihinde hattıma 1 ay süreyle geçerli 240 GB 5G internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu tarihten beri internet kullanımım, tanımlı hediye paketten değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor. Kampanya kapsamında hediye olarak verilen bir paket varken, neden...
Turkcell mobil hattıma tanımlanan 360 GB hediye interneti bilgisayarımda kullanmak için mobil paylaşım üzerinden kullandım. Ancak daha sonra hediye internetten değil, normal paketimden ve aşım üzerinden ücretlendirildiğimi kendim fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesaj...
Yaklaşık iki ay önce, 23–26 Ocak tarihleri arasında Turkcell’in resmi internet sitesi üzerinden online kampanyadan faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hat işlemlerimin kapıda görevli/kurye ile yapılması seçeneğini işaretledim. Birkaç gün sonra kurye hattı getirdi, evraklar ve işlemler y...
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Evim Afyonkarahisar Bolvadin merkezde, çarşıya çok yakın bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Telefonumun çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen sürekli LTE yazıyor ve 5g’ye geçmiyor. Aynı noktada diğer operat...
Yorumlar