Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell E Sim Aktifleştirildi Fakat Servis Yok Diyor

Turkcell E Sim Aktifleştirildi Fakat Servis Yok Diyor
Turkcell E Sim Aktifleştirildi Fakat Servis Yok Diyor
25 Eylül 2023 16:442.206

22.09.2023 tarihinde yurt dışı cihazımda e sime geçtim üstünden 3 gün geçti hala ne arama yapabiliyorum ne internetimi kullanabiliyorum. Çok mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım operatör Turkcell arıyorum sürekli geçiştiriyorlar aktif deyip kapatıyorlar telefonu hiçbir işlem yaptıkları yok artık yeter çok mağduriyet yaşıyorum kaç gündür

Gelişme

26 Eylül 2023 11:20

22.09.2023 tarihinde yurt dışı cihazımda e sime geçtim üstünden 3 gün geçti hala ne arama yapabiliyorum ne internetimi kullanabiliyorum. Çok mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım operatör Turkcell arıyorum sürekli geçiştiriyorlar aktif deyip kapatıyorlar telefonu hiçbir işlem yaptıkları yok artık yeter çok mağduriyet yaşıyorum kaç gündür

25 Eylül 2023 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 2023 17:06

Merhaba Şura Hanım, 22.09.2023 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.09.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şura
26 Eylül 2023 09:48

Ama bakın ben hala aksiyon alamadım hala hattımı kullanamıyorum büyük sıkıntı yaşıyorum halledecekseniz halledin yoksa operatör değiştireceğim acil dönün gerekli yerlere şikayette bulunmadan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E-Sim Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

12 Aralık 2024 08:042.170

Turkcell operatörüne 11 Aralık 06.00'da hat geçiş işlemim tamamlandı. E-Sim hattım şebekeye bağlanmıyor. Mağduriyet 24...

1

Turkcell eSIM Aktivasyon Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

19 Ağustos 2024 12:401.579

Turkcell'e geçiş yaptım yurt dışı cihaz kullanıyorum. E sim aktifleşmiyor. Türk Telekom'dayken e sim çalışıyordu geçişim...

Turkcell eSIM Aktivasyon Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Destek
3

Turkcell E Sime Geçiş Yaptım Ama Hattım Hala Kapalı

13 Temmuz 2023 09:42802

12/07/2023 tarihinde Turkcell hattımı e-sime geçtim. Telefonumun yurt dışından geldi ve kaydı 07/07/2023 tarihinde yapıl...

Turkcell E Sime Geçiş Yaptım Ama Hattım Hala Kapalı
Turkcell E Sime Geçiş Yaptım Ama Hattım Hala Kapalı

Turkcell E-sim Sinyal Alamama

1 Ocak 2024 01:56950

2023 ağustos ayında yurt dışından aldığım cihazım IMEI kaydı olmadığı için kapandı. Sonrasında Turkcell'e gidip E-sim al...

Turkcell E-sim Sinyal Alamama

Turkcell'de E-sım Aktivasyonu 3 Gündür Gerçekleşmiyor

29 Haziran 2025 19:001.908

26.06.2025 tarihinde Turkcell'e numaramı taşıdım. Cihazım yurt dışı olduğu için işlemi e-SIM olarak gerçekleştirdim, fak...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri