Turkcell e sime geçiş

Turkcell e sime geçtim fakat hattım aramalara açılmadı, müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili yardımcı olmuyorlar, 24 saat boyunca hattımın açılmasını bekleyemem. Madem hattım açılmayacak neden diğer operatörümü iptal ettiniz mağduriyetim düzeltilsin.

28.06.2025 tarihinde Turkcell Eskişehir bayisinden yaptığım e-sim geçiş işlemi tamamlandı denmesine rağmen saatlerdir e-sime geçiş gerçekleşmedi. Boşuna 160 TL ödeme yaptım ve şu anda e-sim çalışmadığı için tekrar fiziki sim karta geçiş yapmam gerekiyor. Ayrıca tekrar ücret talep ediyorlar. Bu durum...

Mart ayında web sitesi üzerinden e-sim şeklinde geçiş yaptım 17 Temmuza kadar sorun yoktu. Ancak 17 -27 Temmuz arası köye gittim ve LTE olmasına rağmen arama yapamadım ve aranmadım. Yanımda farklı operatörler sorunsuz çalışıyordu. Hatta farklı Turkcell kullanıcıları da sorun yaşamıyordu. Farklı dene...

20.07.2025 saat 13.00 itibari ile iPhone 14 Pro max model telefonum ve 0533*****96 no lu telefon numaramla bayiniz aracılığıyla fiziksel simden e sime geçiş yapmış bulunmaktayım. 48 saat geçmesine rağmen halen etkinleştirilmedi servis yok olarak gözüküyor. Bayiye gittiğimde sorunun onlarla ilgisi ol...

Turkcell e-sim Mağduriyeti 19.05.2025 tarihinde Alaçatı şubesinden e-sime geçiş talebinde bulundum. Fakat hiçbir şekilde verilen QR kodu çalışmıyor. Her defasında 'e sim etkinleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Defalarca Turkcell bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuca varamadım. 2. Ke...

Turkcell e sim sorunu bir türlü halledemiyor. Bayiye git gel. E sime geçiş yaptım zor bela. Tamam yapıldı dediler. Eve geldim olmamış aradım 4,5 kez sorun yok deniliyor ama her aradığımda bir şey deniliyor. Bir türlü hattı kullanamadım. Bu kadar zor bir olay mı e sim kullanmak Türkiye'de. Turkcell ç...

02.07.2025 Tarihinde Turkcell'de e sime geçiş yaptım fakat etkinleşmiyor. İki gündür bekliyorum e devletten onayda verdim. Operatörde bir çözüm bulamıyor. Şu anda tamamen telefonum kullanım dışı hattımı değişmek istiyorum. Diyorum bu seferde taahhüt ücreti ödemeniz lazım diyorlar. Bir an önce e sime...

Turkcell e-sim Mağduriyeti 29 Haziran'da online üzerinden e-sime geçiş talebinde bulundum. İşlem e devlet üzerinde onaylandı olarak görünüyor. Fakat hiçbir şekilde verilen QR kodu çalışmıyor. Her defasında 'e sim etkinleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Defalarca Turkcell bayiye gittim, müşteri hizm...

3 gün önce Vodafone e-sim olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell web sitesi üzerinden yaptım. E-sim olarak başvuruyu tamamladım. Cihaz direk e simi kurdu ve e devlet üzerinden gerekli sözleşmelere onay verdim. Sonrasında 18 Haziran saat 13.34 te geçiş işlemi tamamlandı ve Vodafone...

Geçen hafta Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell uygulaması üzerinden yaptım. Sim kartı e sim olarak direk kurmak mı istersiniz yoksa adresinize fiziksel olarak mı yollayalım diye seçenek sundular. Bende basit olması açısından direk e sim olarak başvuruyu tamamladım. Ci...

Turkcell'den e-sim almak mı, hayatımda yapabileceğim en büyük hataydı. Bayiden e-sime geçiş yaptım ve hiçbir şekilde şebeke yok, 1 hafta oldu. Günlerdir müşteri temsilcileriyle görüşüyorum. Bayide de çözüm yok. BTK, Turkcell'e atıyor suçu, Turkcell de BTK'ya. Gerçekten çok sıkıldım, ben deprem bölge...

0538****630 numaralı hattım sabah 9 da aktif olması gerekirken hala servis yok. E sime geçiş yaptım hala kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradık çözüm öneremiyorlar. Mağduriyetim giderilmedi maalesef. Sorunun çözülmesi için ne yapılması gerekiyor

Turkcell aldatmacası ve müşteri soy ma. Türk Telekom yıllık taahhüdüm bitiyordu. Turkcell'e geçecektim web sitesinde e-sim hemen geçiş vardı fiziki sim kargo ile gönderim vardı bende geç olmasın diye e-sim başvurusu yaptım paket tarifesi 490 TL taahhütlü pakete başvurdum. 2 Aralık sabahi hattım kap...

26 Kasım tarihinde saat 20.00 civarı numara taşıma ile Turkcell e sim'e geçiş yaptım. Turkcell tarafından geçiş yaptığıma dair mesaj da geldi fakat e sim aktif olmuyor. Servis yok yazmakta. Bu nedenle kimseyi arayıp da ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Lütfen sorunuma hızlıca çözüm bulu...

Turkcell e sime geçiş yaptım. Hattıma şebeke gelmiyor. Dünden beri aramadığım kalmadı pasaj 532 atıyor 532 Turkcell pasaja atıyor aylık 1000 lira fatura ödüyorum çözemediler. Sorunumu bayiye gittim onlarda çözemedi tek çarem operatör değiştirmek kaldı. Böyle bişi olamaz. Ortada kaldım. Resmen hizmet...

Normal simden, Turkcell e sim geçtim ve iki gündür telefonum açılmıyor. İki gündür Turkcell müşteri hizmetlerini aramalarıma rağmen bir sonuç elde edemedim. Turkcell bana bu konu ile ilgili olarak BTK ya da Apple aramamı söylediler. Ben hem BTK ve Apple iki yeri de aradım fakat sorunun Turkcell den ...

Akasya AVM'de bulunan Turkcell mağazasından eşime numara taşıma yaptık. Telefonumuzda fiziksel sim girişi olmadığını, sadece e-simle çalıştığını üstüne basarak söylememize rağmen çalışan personel bize fiziki sim vererek hat açıldıktan sonra e-sime geçiş yapabileceğimizi söyledi. Hat açıldıktan sonra...

Düzce şehir merkezinde bulunan iki Turkcell bayisinin zor durumda bıraktı. Nüfus sisteminde ki problemler sebebiyle e devlet üzerinden kimlik pinimi alamıyorum. Bununla ilgili nüfus müdürlüğü ile alakalı zaten problem yaşıyorum. Alamadığım için. Buna ek olarak 2 hafta önce Düzce şehir merkezinde ki ...

3 Ağustos tarihinde E-sime geçiş yapmak için Beşiktaş Köyiçi Turkcell şubesinde faturalı hatlarda yalnızca E-sim olduğunu o şekilde yardımcı olabileceklerini söylediler. Faturalı hatta geçiş yapıldığında ilk 2 ay ücretsiz cayma hakkının olduğunu ilk fatura dönemi sonrası iptal edilebileceği yönünde ...