to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Demetevler şubesinden numaramı Turkcell GSM operatörüne taşıdık, numara taşıma işlemi yapılırken görevli personel ilk 3 ay ücretsiz olarak paket taşımı olmayacağını böyle bir kampanyaları olduğunu ve aktif olduğunu bildirdi, ardından da 3 ay içerisinde bayiye uğrayıp paket taşımını engellemek için 20 TL ücret ile aynı özelliği kullanabileceğimi söyledi. Bayideki personele güvendiğim için gönül rahatlığıyla telefonumda vakit geçirirken dakikalarımın bittiğini ve ekstra 50 TL ücret kesildiğini gördüm.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım yanıtsa paket aşımının engellenmesi için hiçbir şeyin tanımlanmadığını bildirdi. Bayiyle iletişime geçmemi söylediler. Bayi ile iletişime geçince gelseydiniz uygulamadan tanımlardık şu an bir şey yapamayız gibi alaycı bir dille yanıt aldım. Turkcell firmasının bayisine giderken yakamızda kamerayla mı gitmemiz gerekiyor anlamadım.
Dün Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Mağazadan teslim seçeneğini tıkladım. Mağazaya gittiğimde işlemim iş kural hatası olduğunu, işlemi iptal etmem gerektiğini ve taşıma işlemini kendilerinin yapacağını söylediler. Online başvurulara özel ilk 3 ay daha düşük bir fiyat ...
20 Kasım 2023'te hattımı Turkcell'e taşıdım. Geçmek istediğim tarife, Sürpriz Plus ekstra 20 GB internet olan ve 152 lira olan tarifeydi. Ancak ben, haberim olmadan 15 GB interneti daha pahalı olan başka bir tarifeye geçirilmişim. Bunu da hattım açıldıktan ve uygulamayı indirdikten sonra öğrendim. B...
Numara taşımak için bayiye gittim. Turkcell kullandığımı adreste çekmediğini belirttim. Tekrardan Turkcell'e geçmek istiyorum ama adresimi de Çekmez ise erken iptal bedeli cayma bedeli ödemeden Turkcell'den ayrılabilir miyim diye sorduğumda. İlgilenen kişiye evet herhangi bir cayma erken iptal bede...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.979 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.762 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.586 
Hız Testi 261 
İnternet 10.649 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.339 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.596 
Superbox 3.998 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar