Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Askercell
Turkcell Askercell İle İletişim Tamamen Kopuk Mesajlar Ve Aramalar Ulaşmıyor

ID:33049446

Turkcell Askercell İle İletişim Tamamen Kopuk Mesajlar Ve Aramalar Ulaşmıyor

Kaderimin

Turkcell

15 Temmuz 2025 17:57

1.676

Arkadaşım askerde Askercell aldı fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kısıtlı olmayan zamanlarda bile mesajlar gitmiyor onun attıkları da gelmiyor arama yapılamıyor. Hatay İskenderun deniz er alayında kendisi. Lütfen sorunu çözer misiniz? Mağdur olduk.

Turkcell

16 Temmuz 2025 09:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

17 Temmuz 2025 10:51

Değerli Müşterimiz, 17/07/2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Askercell İle Mesajlaşma Sorunu: Acil Destek Bekliyorum

Halime

Turkcell

10 Şubat 2025 21:32

2.443

Erkek arkadaşım askere gitti, giderken Turkcell'den Askercell aldık. Bugün akşam altıdan sonra arama yapabiliyor ama ne benim mesajım ona gidiyor ne onunki bana geliyor. Bu nasıl bir iş, nasıl çözülecek bu durum? Sadece arama ile görüşebiliyoruz, mesaj yollayamıyoruz. Bu nasıl saçmalık acil destek b...

Askercell SMS Sorunu: Mesajlar İletilmiyor

Naz

Turkcell

09 Nisan 2025 08:18

3.845

Erkek arkadaşım askerde Askercell aldı ve numaramı da uygun şekilde kaydetti, tanımladı, kontrol ettik ve 30 dakika konuştuk. Sorunsuz bir şekilde arama yapabiliyoruz ama ikimizin de yolladığı SMS'ler iletilmiyor, mesajla iletişime geçemiyoruz. Yardımcı olursanız sevinirim

Askercell Mesaj Sorunu: İletişim Engeli

Ayşegül

Turkcell

04 Şubat 2025 22:09

2.190

1 Destek

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Askercell (Turkcell) SMS Sorunu

Beyza

Turkcell

19 Aralık 2023 21:32

4.317

Erkek arkadaşım askerde Askercell kullanıyor. Arama yapabiliyoruz. Ama ne benim mesajlarım ona gidiyor ne de onun mesajları bana geliyor. Aramada bir sorun yok ancak mesajlaşmada sorun yaşıyoruz. Acil çözüm istiyorum. Lütfen en kısa sürede bana geri dönüş yapın!

Askercell Mesaj Gönderim Sorunu

Tuana

Turkcell

07 Mart 2025 19:43

1.495

Sevgilim askere gitti ve Turkcell'den Askercell aldı ancak bana mesaj gönderemiyor. Mesajlarım ona gidiyor, beni arayabiliyor, ben de onu arayabiliyorum ama bana mesaj gönderemiyor. Belli bir şeyin onaylanması ya da kaydedilmesi gerekiyor. Sanırım ancak ne olduğunu çözemedik. Bu sebepten dolayı ilet...