to read complaints and reviews, or file yours.Martur Otobüsünün Gelişmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
23 Mart Pazartesi günü saat 16.30 kalkışlı Martur firmasına ait Erdemli Otogarı’ndan Konya Otogarı istikametine bilet aldım. Biletimin PNR numarası P9B50GT’dir. Ancak saat 18.42 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de seferin gecikmesine veya duruma dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu sormak için yazıhane ile görüştüğümde, bana otobüsün daha yeni Mersin meşot otogarına geleceği söylendi. 16.30 kalkışlı bir sefer için bu kadar uzun süre bekletilmem ve hiçbir şekilde açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşananlar nedeniyle bilet bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
23 Mart Pazartesi saat 16.30'da Martur Turizm'den Konya'ya bilet aldım, PNR numaram P9B50GT. Saat 18.42'ye kadar otobüs gelmedi ve gecikme hakkında bilgi verilmedi. Yazıhane, otobüsün Mersin otogarına geleceğini söyledi. Bu uzun bekleme ve açıklama eksikliği beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve firmayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirttim. Şu ana kadar marka bana hiçbir mesaj ya da arama yapmadı ve bu durum çok kötü.
