Turkcell Askercell Hattı Açılmadı 10 Gündür

Oğlum Turkcell Askercell aldı. 2 gündür asker hattının aktif hale gelmemesinin nedenini bir türlü öğrenemedim. Çağrı merkezini arıyorum, 'Oğlunuz arasın' diyorlar. Oğlum arasa beni arayacak diyorum, 'Bakamayız, göremeyiz' cevapları veriyorlar. Sorunun ne olduğunu söyleyin, çözüm bulayım diyorum; ilg...

Yakınım askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak hiçbir şekilde mesajlaşamıyoruz. Gönderilen mesajlar iki tarafa da ulaşmıyor. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Onca para veriyoruz o kadar büyük bir firmaya iletişim kuramıyoruz.

Turkcell kardeşim için aldığım Askercell açılmadı hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çözüm olarak hat sahibinin araması gerektiği söyleniyor, bu nasıl bir saçmalık mantık anlayamadık. Başka bir yerden araması mümkün olsaydı zaten bu hattı almazdık. Acil yardım istiyorum. Bir yol bulamıyorum.

Kardeşime Turkcell Askercell hattı aldık ve iki gündür hiçbir şekilde hat hiçbir yerde çekmiyor kendisine ulaşamıyoruz Bu konuyla ilgili ilgili birimlerden dönüş bekliyorum. Lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum. Kendisi şu an askerde olduğu için iletişime geçemiyor bu sorunu düzeltmek için