to read complaints and reviews, or file yours.Biberon Ucunun Çökmesi Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu
Mamajoo antikolik biberon ucu ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Biberonun ucu bebeğim emerken sürekli içe doğru çöküyor ve her emişte rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bebeğim doğduğundan beri bu ürünü kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır aynı problemi sürekli yaşıyorum.
Ürünü geçen sene BİM marketten satın almıştım. O günden bu yana biberonun ucunda düzelmeyen bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar ne Mamajoo’ya ne de mağazaya başvurmadım ancak artık bu durumdan çok rahatsızım, hem bebeğimin konforu hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişe duyuyorum.
Bu nedenle sorunlu biberon için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Hediye Hanım, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Biberon emziğinin emiş sırasında içe doğru çökmesi genellikle biberon kapağının fazla sıkılması, hava kanallarının tam açık olmaması, silikon emziğin zamanla deformasyona uğraması veya emzik akış hızının bebeğin ayına uygun olmaması gibi durumlarda görülebilmektedir. Bu nedenle öncelikle biberon emziğini ve kapağını sökerek tekrar yerleştirmenizi ve kapağı çok sıkmadan kapatmanızı ve emzik bedeninin bebeğin ayına uygun olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Ayrıca biberon emziklerinin kullanım sıklığına bağlı olarak hijyen ve performans açısından 4–12 haftalık periyotlarla değiştirilmesi önerilmektedir. Uzun süre kullanılan emziklerde silikon yapıda yumuşama veya deformasyon oluşabileceği için emiş sırasında içe çökme görülebilir. İnceleme kaydı oluşturabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Ürünün fatura veya fiş görseli Biberon emziğinin fotoğrafı veya kısa bir videosu İsim – soy isim ve iletişim numaranız Sitemizden iletişim bilgilerimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz.
