to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Lescon Ayakkabısında Hızlı Sararma Ve Renk Bozulması
Lescon’dan yaklaşık 1 sene önce Vialand mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı toplamda sadece 2–3 kez giydim ve yıkadım. Bu kadar az kullanım ve kısa süreye rağmen ayakkabının üzerinde sararmalar oluştu ve renklerinde belirgin bir bozulma meydana geldi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek bir durumda sararma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mümkünse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin hızlı bir şekilde yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Konu ile ilgili şikayetleriniz ilgili birime aktarılmıştır. Ürünlerde oluşan şikayetleri inceleyebilmek adına fatura tarihinden itibaren 6ay içerisinde ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Kalite Güvence prosedürümüz gereği fatura tarihi 6 ayı doldurdu ise inceleme kapsamında maalesef ki değerlendirememekteyiz. Lescon tüketicisi olarak göstermiş olduğunuz hassasiyetten ve bizi tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
