Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Adına 0282 Li Numara Arayıp Yalan Söylüyor

11 Ekim 2023 11:09291

Turkcell adına 02829991100 numaradan arandım, bana avantajlı paket önerdiler sözde ve taahhüdümün diğer ay biteceğini söylediler ama benim taahhüdüm 7 ay sonra bitecek. İnsanlara bu şekilde resmen yalan söylüyorlar. Yalan yanlış bilgi veriyorlar. Şikayetçiyim numaranın tespit edilmesini istiyorum

11 Ekim 2023 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Ekim 2023 11:22

Merhaba Dila Hanım, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhüt Süresi Karmaşası Ve Müşteriye Saygısızlık

18 Mayıs 2024 11:141.376

08504840106 numaralı bir kişi beni arayarak Turkcell GSM taahhüdümün bittiğini ve faturamın 850 TL olacağını söyledi. Be...

5
Çözüldü

Turkcell Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

1 Ekim 2025 15:54393

"Thank you"

5
Çözüldü

Turkcell Paket Güncellemesiyle İlgili Yanlış Yönlendirme

25 Eylül 2023 12:11592

Taahhüdüm normalde ağustos ayında bitmesine rağmen müşteri hizmetleri taraf...

1

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Faturası

13 Ekim 2025 15:33508

Turkcell faturalı hattım için, kampanya biriminden Y****** Hanım isimli temsilci tarafından arandım. Görüşmede bana taah...

1

Turkcell Rızasız Sözleşme Uzatması

20 Nisan 2024 18:321.431

İsmim Hakan A****, Turkcell'e kayıtlı iki adet numaram var. Birisi 0533********51; bu numarada sözleşme tarihinin süresi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri