Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Abonelik Sözleşme Gönderimi Hakkında

Turkcell Abonelik Sözleşme Gönderimi Hakkında
20 Aralık 2023 08:31629

Sadece bir abonelik sözleşmesi istedim ki bu, uygulamada bulunması gereken bir evrak. Pazartesi gününden beri 'biz gönderdik, mail adresinize gelmiyor' denildi. Başka bir mail adresi verdim, yine 'mail gönderdik, size gelmiyor' dendi. Israrla gelmediğini belirtmeme rağmen hala 'geldi' deyip geçiştiriyorlar ve çözüm olarak 'bizden çıktı, bizi ilgilendirmez' tavrı sergiliyorlar. Acil bir durumum var ve pazartesiden beri her gün 532'yi arayarak durumu belirtiyorum; ancak hala sözleşme elime geçmedi ve web sitesinde bile göremiyorum. Lütfen yardımcı olun.

20 Aralık 2023 08:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Aralık 2023 09:33

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Sözleşmesi Talebimde Sürekli Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Yaşadım

1 Mayıs 2025 13:131.670

Turkcell müşteri hizmetlerinden abonelik sözleşmemi talep ettim 5 gün önce bana mail adresimi ısrarla 3 kez tekrarlatıp ...

Turkcell Abonelik Sözleşmesini Bir Türlü Alamıyorum

20 Aralık 2023 10:03195

Günlerdir abonelik sözleşmeme ulaşmaya çalışıyorum. Dün mail adresini yanlış yazmışlar onu düzelttirdim bugün de aradım ...

1 Destek

İzinsiz Hat Talebi Ve Usulsüz İşlem

23 Kasım 2024 17:512.859

Az önce mail adresime firmanızdan iki adet mail geldi. Biri "Yeni Numara Başvuru Talebiniz Alınmıştır" diğeri ise "Abone...

İzinsiz Hat Talebi Ve Usulsüz İşlem
İzinsiz Hat Talebi Ve Usulsüz İşlem
İzinsiz Hat Talebi Ve Usulsüz İşlem
İzinsiz Hat Talebi Ve Usulsüz İşlem
4
Çözüldü

Mobil İmza Sürecinde Yaşanan Evrak Eksikliği Ve Çözüm Eksikliği

1 Ocak 2025 11:221.236

Şirketim adına mobil imza almak için yeni hat satın aldım. Fakat hem hat aç...

Mobil İmza Sürecinde Yaşanan Evrak Eksikliği Ve Çözüm Eksikliği
5
Çözüldü

Turkcell Abonelik Sözleşmesini Göndermiyor

6 Ağustos 2023 22:09221

Turkcell'den aldığım hattın abonelik sözleşmesini defalarca müşteri hizmetl...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri