Turkcell Abonelik Sözleşme Gönderimi Hakkında

Sadece bir abonelik sözleşmesi istedim ki bu, uygulamada bulunması gereken bir evrak. Pazartesi gününden beri 'biz gönderdik, mail adresinize gelmiyor' denildi. Başka bir mail adresi verdim, yine 'mail gönderdik, size gelmiyor' dendi. Israrla gelmediğini belirtmeme rağmen hala 'geldi' deyip geçiştiriyorlar ve çözüm olarak 'bizden çıktı, bizi ilgilendirmez' tavrı sergiliyorlar. Acil bir durumum var ve pazartesiden beri her gün 532'yi arayarak durumu belirtiyorum; ancak hala sözleşme elime geçmedi ve web sitesinde bile göremiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















