to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon’da Superbox Kurulumunun 1 Hafta Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketine 30 Haziran Salı günü başvurdum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum ekibinin gelip interneti aktif hale getireceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı.
Kurulum adresim Trabzon Köprübaşı. İşlerimin tamamını internet üzerinden yürütüyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulumun en kısa sürede yapılarak bağlantımın aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
