Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekirdağ Çorlu’da Veri Hattı Hızı Sürekli Düşük, Çözüm Ve İade İstiyorum

21 Şubat 23:58414

Turkcell data hattımda kullandığım 4,5 GB Mobil Wi‑Fi 200 GB paketimde Mayıs 2025’ten bu yana ciddi hız sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde hattı neredeyse kullanamayacak kadar yavaş bir bağlantı ile karşılaşıyorum ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor.

Bu nedenle Turkcell’den ya data hattımdaki hız sorununun teknik olarak kalıcı şekilde çözülmesini ya da yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 00:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 16:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 09:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah
9 Mart 00:01

Çok güzel bir şekilde sorunum çözüldü 1 Mbps internete 1000 TL ödüyorum teşekkürler Turkcell çok çekicisin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Mobil İnternet Çekim Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

7 Şubat 19:47378

Aralık ayında hattımı Turkcell’e taşıdım ancak yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Nered...

1

Turkcell Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm Talebi

15 Şubat 00:10350

Turkcell mobil hattımın internetinde yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen sa...

1

Turkcell Hattımda Günlerdir Süren İnternet Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

12 Kasım 2025 23:53113

12.11.2025 tarihinde saat 23.15 ile 23.20 arasında, Tekirdağ Kapaklı’da kullandığım Turkcell faturalı mobil hattımda cid...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri