Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Zammı Ve Emeklilere Özel İndirim Talebi

Tarife Zammı Ve Emeklilere Özel İndirim Talebi
3 Mayıs 2025 15:58254

Turkcell abonesiyim. 360 TL olan tarifem 520 TL oldu. Ben emekli bir insanım, tarifemde indirim istiyorum.
Ayrıca, üzerimde üç adet daha abonelik, toplamda dört adet hattı olan bir müşteriye kolaylık yapılmalıdır. Tarafınızdan ilgilenilmesini arz ediyorum. Saygılarımla, Abdullah Geç.

3 Mayıs 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mayıs 2025 20:02

Merhaba Abdullah Bey, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emekli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Teklif

25 Mayıs 2025 13:11519

Ben emekliyim ve aylık 12.500 TL maaşla geçinmeye çalışıyorum. Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ...

1

Emeklilik Sonrası Yüksek Fatura Şoku

7 Kasım 2024 10:551.598

Merhaba, Emekli olmadan önce Turkcell kurumsal mobil tarifesi kullanıyordum ve makul fiyatlarla hizmet alıyordum. Anca...

1 Destek
1

Turkcell Sabit Müşterilerine Sahip Çıkmıyor

10 Temmuz 2024 13:24452

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 300 TL ödediğim faturanın 650 TL olacağını söylediler. Sabit müşterileri olduğum için...

Turkcell Çok Artan Fatura

23 Aralık 2023 19:43212

Ben uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum. Bu yılki faturam yüzde yüzün üzerinde zamlandı. Ben bir emekli olarak bu fatur...

1

Turkcell Tarife Yenileme Fiyat Farkı

24 Mayıs 2024 00:394.180

Merhabalar, kendi adıma ait olan iki adet Turkcell hattım bulunmaktadır. Diğer hattı eşim kullanmaktadır. Haziran ayında...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri