Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Değişikliği super tarife

super tarife aynen favorim kontrat bitince kalan yeni gelen müşteri durma özelliği 40 gb ücretlimi 60 gb paketi kamu star 25 tyg avantaj paketi
1 Şikayet
Turkcell
Tarife Değişikliği
25100
(508 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgilendirme İle Fazladan Ücret Alması.

profile
Gürkan
20 Mayıs 2024 16:04
1.652

Mevcutta Turkcell müşterisiyim. Tarifem bittiği için Kentpark AVM (Çankaya/Ankara) Turkcell Mağazası'ndan tarifemi yenilemek istedim. Süreç sırasında müşteri temsilcisi, 'Size özel paket ayarlıyorum ancak 300 TL ön ödeme yapmanız gerekiyor' diyerek benden ödeme almış ve bunu sanki aksesuar alınmış g...

Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgilendirme İle Fazladan Ücret Alması.
Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgilendirme İle Fazladan Ücret Alması.
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör