Turkcell Tarife Değişikliği hat cayma bedeli

Turkcell fatura şikayeti: Aralık 2024'te tarife değişikliğini ücretsiz yapabilirsiniz mesajı geldi. Cayma bedeli yok, hiçbir şey yok yazdı. Uygulamadan tarifemi değiştirdim, ancak iki aydır her iki tarifeden de fatura tanzim ediliyor. 32 yıllık Turkcell faturalı hat kullanıyorum, böyle bir haksızlık...

22 Kasım 2024 tarihinde Turkcell kurumsal bayisine 7 adet hattımın taşınması için başvuru yaptım. Tüm hatlarımın 20 GB olmasını istediğimi belirttim. Daha sonra bu talebimi WhatsApp'dan numaraları tek tek yazarak bir daha belirttim. Bayideki arkadaş da WhatsApp üzerinden 310 TL üzerinden ücretlendir...

Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum. Geri dönüş sağlandı sorununuz çözüldü vs. Gibi açıklamalar yapıldı. Fakat bir aydan daha uzun süredir ne arayan kişiler ulaşabiliyor ne de internet erişimim var. Eğer sorunu çözemiyorsak operatör değişikliğine gi...

Mayıs ayında çocuğumun kullanması için Turkcell hat satın aldım. Kamu tarifesi olarak satın aldığım hattı Reader marka akıllı çocuk saatine taktığım zaman hattın çalışmadığını fark ettik. Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Turkcell iletişim merkezi ile yüz yüze görüşme sonucunda hattı Turkcell çocuk...

Numaramı Turkcell'e taşımak için internetten beni arayın talebi oluşturdum. 13 Temmuz 2024 saat 16:23 te Turkcell hizmetleri beni arayarak paket tekliflerinde bulundular. Ben ısrarla 20 GB bir paket istediğimi belirtmeme rağmen 5-10****25 gn internet paketli tarifeler olduğunu belirttiler. Bende 410...

Merhaba Platinum basın 30 GB tarifesine geçiş süresinde sıkıntı yaşadım. (Öncesinde bu tarifedeydim) İstedikleri bilgiler doğru olsa da yeni bir uygulama getirip talebim reddedildi. 2 hat üzerinden olduğu belirtildi. Düne kadar olmayan bir uygulama sırf kurum kazansın diye. Böyle düzenlenmesi kurumu...

Turkcell akıllı çocuk saati hattı kullanıyordu kızım 3 yıldır. Artık telefon hattı istedi. Biz de Turkcell bayiine gittik. Oradaki personel, kampanyaları Turkcell uygulamasında daha iyi yapacağımızı söyledi. Ben de hat saatte olduğu için uygulamaya giremiyorum ve tek kullanımlık şifre gelmiyor dedim...

Turkcell'DEN şikayetçiyim Kurumsal abonelik adı altında yıllardır kullanıyorum. Platinum bilmem ne... 5 hat ve totalde 20 senelik bir abonelik bir hattım 12 aydır kullanılmıyor kapatılması için aradım geri cayma bedeli var dediler tamam ararım dedim. 1-2 ay sonra kapatılması için talimat verdim bu ...

10.02.2023 tarihinde hattımı annemin üzerinden kendime almak için İzmir Karşıyaka şubenize gittim. Şehir dışına okuyan bir üniversite öğrencisi olduğum için bu işlemi ben İzmir'de annemle birlikteyken yapmam önemliydi. Tek başına gidip yapılabilen bir işlem değil. Y*** adlı arkadaştan bilgi alırken ...

2022 kasım sonu gibi, Kullanmış olduğum hattım eski şirketime ait olduğundan kendi şirketime transferi konusunda bir Turkcell bayi çalışanı ile iletişime geçtim. Bu işlemi yaparken de kendisi kasım ayı kampanyası olduğunu 2-3 hat daha taşımasını yaparsak bu özel kampanyadan yararlanacağımızı söyledi...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Yurt dışından uygun aldığım sıradan bir telefonu oğluma hediye etmek için yıllardır oğlumun kullandığı benim adıma olan hattımı oğluma devir ettirmek üzere Turkcell TİM Mağazasında giderek işlemleri yaptık. Devir almadan önce 24 GB Genç Turkcel...