Kullanılmayan Abonelikten Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

İsmail

08 Aralık 2025 16:51

477

29.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğim başlatılmış, sonrasında ise Digiturk’e geçiş yaptım. Digiturk müşteri temsilcisi, Millenicom aboneliğimin Digiturk tarafından kapattırılacağını açıkça söylediği için ayrıca bir iptal işlemi yapmam gerektiğini düşünmedim. Ancak buna rağmen Millenicom aboneliğim hâlâ aktif görünmekte ve Kasım dönemi için 385 TL tutarında fatura gönderildi.

Millenicom hattımı hiç kullanmadım, kullanımım tamamen 0 byte olmasına rağmen haksız bir şekilde faturalandırılıyorum. Millenicom tarafında telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece online işlemler üzerinden yeni bir şikayet kaydı oluşturabildim, şu an için herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Digiturk’ün verdiği bilgiye güvenerek işlem yaptığım için hem Millenicom’un aboneliğimi iptal etmesini hem de hiç kullanımım olmamasına rağmen çıkarılan bu 385 TL’lik Kasım faturamın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Millenicom hem de Digiturk tarafından sürecin yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kullanilmayan-abonelikten-haksiz-fatura-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Aboneliği İptal Edilmiyor Haksız Fatura Çıkarılıyor

Başak

Millenicom

07 Aralık 2025 16:20

554

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetimi 23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a nakil ettirmeme rağmen, Millenicom aboneliğim iptal edilmediği için iki aydır kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Nakil işleminden sonra, 07.11.2025 tarihinde 739,99 TL tutarınd...

millenicom-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-fatura-cikariliyor-2.jpg

millenicom-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-fatura-cikariliyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve İletişim Sorunu: Ücret Yansıtılmasın

Ahmet

Millenicom

15 Mayıs 2025 12:56

1.111

Millenicom faturama zam geldiği için genel merkezi aradım. Aradığım numara, Digiturk ile bir kampanya olduğunu ve 12 ay boyunca sabit fiyata, ayrıca Bein Connect uygulaması üzerinden maçları bir sene boyunca izleyebileceğimi söyledi. İlk önce imza için, daha sonra kurulum için iki ekip geleceğini be...

İnternet İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Abdülhalim

Millenicom

27 Kasım 2025 21:56

545

Millenicom sabit internet aboneliğimi geçen ayın ortasında, 15.10.2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım ve bir sonraki aya fatura yansımadan ay sonu itibarıyla kapatılmasını talep ettim. Bana ay sonu tekrar aramam gerektiği söylendi. Ay sonunda defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, hatt...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sabit Telefon Aboneliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

İbrahim

Millenicom

19 Kasım 2025 20:19

550

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini sonlandırdım. Herhangi bir taahhüt, sözleşme veya ıslak imzam bulunmamaktadır. Buna rağmen, internet aboneliğimin iptal edilmesinin ardından her ay adıma fatura gönderilmeye devam edilmektedir. Faturaların gerekçesi olarak, internetin iptal edil...

onaysiz-sabit-telefon-aboneligi-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

Millenicom İnternet Pişmanlığı. İptal Den Sonra Dikkat.

Oğuzhan

Millenicom

11 Temmuz 2023 14:30

1.284

Millenicom evde internet kullanıcısı idim. (hesap no:5127600) Üyeliğimi Mayıs ayında iptal ederek farklı bir firmaya geçtim. Fakat bu firma adıma borç çıkarmaya devam etti. İşin daha kötüsü de müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Öyle güzel ayarlamışlar ki m...