Turkcell talep iptal

Turkcell bireysel faturalı hattımda 5g ile 5 kat katlama kampanyası kapsamı...nda verilen internet paketini 4 Nisan 2026 tarihinde bilgisayarıma internet...

14.04 tarihinde Antalya Terracity Turkcell şubesinde, G***** Bey, N** Hanım ve ekibine Vodafone’dan Turkcell’e hat taşım...a talebinde bulundum. İşlem yapılırken hattın özellikle faturasız, yani aboneliksiz olmasını istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Buna rağmen süreçte yaşadıklarım nedeniyle ci...

Turkcell faturalı Büyük Festival 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yurt dışına her çıktığımda olduğu gibi 21–27 Mart tarihl...eri arasındaki Güney Afrika seyahatimde de uluslararası dolaşım servisimi kapalı tuttum, gelen aramalara cevap vermedim, “tarifim yurt dışında geçerli” benzeri hiçbir paketi kendim...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 300 GB internet paketi kullanmaya başladım. Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım Su...perbox hattımda internet hızı sürekli olarak çok yavaş ve taahhüt edilen hızların çok altında. Günün herhangi bir saatinde, her kullanımımda bu hız düşüklüğünü yaşıyorum. Buna rağm...

Annem 25 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. Bugün, 21 Nisan Salı günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Turkcell bayisine gi...derek anneme ait mobil hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Amacım sadece vefat eden bir kişinin hattını kapattırmaktı, buna rağmen tarafıma 3000 TL cayma bedeli ödemem gere...

Turkcell Superbox taşınabilir modem 4 – 300 Mbps arası hız paketini yaklaşık 4 aydır Zonguldak Alaplı’da kullanmaktayım.... İlk aylarda ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da son 2 haftadır internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. Buna rağmen yüksek tutarda fatura ödemeye devam...

Turkcell faturalı hattımda KKTC internet paketim olmasına rağmen hattıma tyg ücreti yansıtıldı. Mayıs dönemine ait fatur...amda tyg adı altında yaklaşık 400 TL ek ücret görünüyor. Oysa internet paketim bitmeden mobil veriyi kendim kapattım ve buna rağmen tarife dışı internet kullanımı yapılmış gibi ücr...

Turkcell üzerime kayıtlı faturalı hattımla ilgili olarak Mart–Mayıs dönemin...e ait faturamda normalde yaklaşık 1.850 TL gelmesi gerekirken 2.250 TL yans...

Yıllardır Turkcell’in faturalı hattını kullanan ve sık sık yurt dışına çıka...n bir aboneyim. Nisan ayında 14–15 günlüğüne yurt dışına çıktım. Her zaman ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bittiğine dair sadece SMS göndermişler, ancak sürekli reklam ...SMS’i geldiği için mesajlarını okumuyorum. Her konuda arayan Turkcell, iş sözleşme bitimine gelince beni arama gereği duymamış. Sözleşme bittiği için Nisan ayı faturam 1.400 TL gib...

Turkcell’den Superbox 1 TB 4.5G hizmeti aldım, sözleşmem 13 Nisan tarihinde başladı. Ancak hattı kullanmaya başladığımda...n beri bağlantı kesinlikle stabil değil ve hız sürekli 0.8 Mbps ile 5 Mbps arasında gidip geliyor. Bu hızlarda ne temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum ne de aldığım hizm...

Turkcell faturalı hatta geçeli beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem mobil internetim düzgün çalışmıyor hem de tel...efon görüşmelerinde karşı tarafın sesi bana gelmiyor ya da benim sesim karşıya gitmiyor. Daha önce farklı bir operatör kullanıyordum ve ondan çok daha iyi hizmet alıyordum, Turkcel...

Turkcell hattıma “Faturana Yansıt” yöntemiyle E-Football isimli bir servise benden habersiz şekilde üyelik yapılmıştır. ...Dün itibarıyla faturama 69 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm, ancak bu servise ne bilerek onay verdim ne de herhangi bir içerik kullandım. Bu izinsiz başlatılan E-Footb...

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect... adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim...

Turkcell hattım üzerindeki Avrupa Gezgin paketi kullanımı sonrası yaşadığım haksız fatura yansıtmasıyla ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. 11.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında Turkcell Tumbara üzerinden Avrupa Gezgin 1 GB internet paketi satın alarak İtalya’da bulundum. Bu paketin intern...

Turkcell hattım faturalı olarak kayıtlı ve 31.03.2026–30.04.2026 tarihleri ...arasında geçerli olan 5g kapsamında 5 katı internet kampanyasından yararlan...

Yaklaşık 14 yıl boyunca Turkcell hattı kullanan bir müşteriydim. Özellikle son dönemde hem çekim sorunları hem de fahiş ...fiyatlı faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığım için birkaç ay önce operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Son faturam olan, Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait yaklaş...

Turkcell Platinum hattımda paketimi yanlışlıkla Premium pakete geçirdiğimi fark ettim ve bunu bayide izah etmeme rağmen ...yardımcı olunmadı, “yapacak bir şey yok, bu faturayı ödeyeceksiniz” denilerek yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu faturayı ödedikten sonra bayi de yönlendirdiği için ha...

04.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni bir abonelik başlattım. Ancak hattımın bulunduğum bölgede yeterli kapsama a...lanına sahip olmaması nedeniyle sürekli çekim problemi yaşadım. Günümün büyük bir kısmını çekim sorunu olan bu yerde geçirdiğim için iletişimim sık sık kesintiye uğradı ve hattı ta...

Turkcell faturalı hattımın taahhütlü paket ücreti, 2026 Nisan ayı faturamda normalden 88 TL fazla çıkarılmıştır. Normald...e 226,9 TL olması gereken faturam bu ay 314,9 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detayını incelediğimde, “gaming oyunlar” adı altında 2 adet ek paket/oyun tanımlandığını ve bu kaleml...

Turkcell’in neredeyse on yıllık müşterisiyim. Kontratımın bitiş tarihinden önce yenileme yapmadım, çünkü eski bitiş tari...hine kadar hakkım olan kullanımı yapmak isterken buna izin verilmiyordu ve bu nedenle kontratın tamamen bitmesini bekledim. Kontratımın bitiminden iki gün geçtikten sonra bilgilend...

Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiç kullanmadığım “tyg avantaj” isimli bir paket için ücret yansıtıldığını far...k ettim. Bu paket, 4 Nisan günü için 1 günlük olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, Turkcell’in resmi sitesi turkcell.com.tr üzerinden yaptığım detaylı fatura analizinde bu paketi...

Turkcell hattını kullanan yakınıma ait, hattın sahibi Fatma S***** olan bireysel hatta kesilen Nisan 2026 faturasını inc...elediğimde, “Rehberlik hizmeti 11877” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ne ben ne de hattın sahibi 11877 numarasını aramadık, herhangi bir rehberlik vey...