Turkcell taahhüt süresi

Turkcell abonesiyim. Ben M***** N** Ö***. Hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir arama veya bilgilendi...rme yapılmadan faturamın 1500 TL’ye çıktığını gördüm. Her ay ödediğim tutarın çok üzerinde bir fatura ile karşılaşınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bu tarifeden dev...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve 40 GB içeren tarifemde taahhüt sürem sona ermeden hemen önce yeni taahhüt ...için tarafıma çok yüksek bir fiyat sunuldu. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala makul bir geçiş ücreti ya da önceki faturama yakın bir teklif beklerken, bir anda fahiş sayılabilece...

Uzun süredir Turkcell kurumsal hattı kullanıyorum. Faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doldu ve aynı pakete devam etm...ek istediğimde benden mevcut aboneliğim için 1.600 TL talep edildiğini öğrendim. Buna karşılık, yeni abone olmak isteyenlere aynı paket için yaklaşık 850 TL ve ayrıca hediye sunuld...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sistem üzerinden Superbox hattımla ilgili bilgilere erişemiyorum. Sür...ekli “giriş yap” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle Superbox hattımın kalan taahhüt süresini öğrenemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ula...

9 yaşındaki oğlum için Turkcell çocuk paketi aldım, hattı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Konuşma esn...asında sürekli ses geri geliyor, karşı tarafı net duyamıyoruz ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu anlattığımda, telefondan...

Turkcell’de kayıtlı 5523475*** numaralı hattımı 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafım...a 20.06.2026 tarihli faturada toplam 600 TL yansıtıldı ve bunun 400 TL’si cayma bedeli olarak belirtildi. Sistemlerinde taahhüt bitiş tarihim 19.07.2026 olarak görünmektedir. Taah...

Turkcell hattımda Yapboz tarifesi için yaptığım taahhüt Mayıs ayında bitmesine rağmen, taahhüdümün sona ereceğine dair t...arafıma hiçbir SMS, arama ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya onayım olmadan hattım taahhütsüz duruma geçmiş ve Haziran dönemi faturam 536 TL ...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen ne taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapıldı ne ...de tarafıma uygun bir teklif sunuldu. Hiçbir arama veya kampanya bilgilendirmesi almadan taahhüt sürem sonlandı. Ben de bunun üzerine 532’yi aradım. Görüşmede bana aylık 1500 TL c...

Turkcell mobil hattımda taahhüt sürecimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık bir ay kalmışken bugün internet paketim bitti ve yarın da kullanım süresi doluyor. Ben de bugün için paket değişikliği yapıp yeni taahhüde geçmek istedim. Bugün, yaklaşık 1...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen mevcut paketimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır def...alarca aramama rağmen işlem yapılmadı ve taahhüdüm bittiği için otomatik olarak yeni bir fatura paketine geçirileceğim, bu da fazladan ücret ödememe neden olacak. Hattın yasal sah...

Annemin adına kayıtlı, numarasının sonu 4900 ile biten Turkcell hattımızın taahhüt süresi 15.05.2026 tarihinde sona erdi...ği için, aynı gün akşamında başka operatöre geçiş talebi oluşturduk. Geçiş işlemi ise 2 gün sonra gerçekleşti ve bu 2 günlük süreçte hat hiçbir şekilde kullanılmadı. 15.05.2026 he...

11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım.... 13.06.2026 tarihinde ise 5g Ultra Dijital 25 GB yıllık sözleşmeli paketin...

Turkcell’in Ultra 60 GB tarifesine 11 Haziran tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Geçiş işlemini... onaylarken ekranda açıkça “2 ay YouTube.com hediye” ibaresi yer alıyordu ve ben de bu taahhüde güvenerek tarifeyi onayladım. Kampanyanın 10 Haziran’da bittiği söyleniyor; ancak be...

Merhaba, ben T***** S* Adıma kayıtlı olan, fakat kullanıcısı oğlum olan ve Turkcell sisteminde de yasal kullanıcı olarak... işlem yapma yetkisi bulunan hattı oğlum A*** S* kullanmaktadır. Fakat Turkcell faturalı hattımızın taahhüdü süresi 25.06.2026 tarihinde dolmakta ve taahhüt yenileme döneminde tar...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme olmadan faturamı cid...di oranda artırdılar. Aylık 600 TL ödediğim fatura bu ay itibarıyla 820 TL’ye yükseltildi. İlgili hattın GSM numarasının son hanesi 9244’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Turkcell hattımda 12 aylık taahhütlü, aylık 60 GB internet, 500 SMS ve her yöne 3000 dakika içeren paket kullanıyordum v...e 12 ay boyunca bu paket için aylık 572 TL ödüyordum. Bu paketimin süresi geçen ay itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, Turkcell bana hiçbir şekilde sormadan ve onayımı almadan “Deva...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. 09.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. 10.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak taahhüdüm bittikten bir gün sonra hattımın kontörlü hatta geçirilmesini talep ettim. Bana, taahhüt bitiş tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, yani taahhüdümün bi...

Turkcell gnç kullanıcısıyım ve hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri çok y...üksek olduğu için kendime uygun, makul fiyatlı bir teklif alamıyorum. Ben, mevcut gnç tarifemin aynı şartlarla veya buna yakın bir ücretle uzatılmasını talep ediyorum. Uzun süredi...

Turkcell’de bulunan iki adet kurumsal hattımın taahhüt süresi 25 Mayıs tarihinde bitmesine rağmen, taahhüt yenileme süre...cinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüt yenileme için 1 Haziran tarihinde firma temsilcimiz H***** Hanım tarafından arandık ve verilen tarife fiyatlarının iyileştirilmesi ile a...

Halen kullanmakta olduğum 5305****97 numaralı Turkcell’e ait “Büyük Festival 60GB” isimli mobil iletişim tarifesi için a...ylık 420 TL (tüm vergiler dahil 446,9 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 60 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Ek parametrelere ...

Turkcell mobil hattımda kullandığım tarifenin 12 aylık taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kala Turkcell uygulaması üzerin...den kendime uygun yeni bir paket seçtim ve bu pakete geçmeye karar verdim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak bir temsilciyle görüştüm ve 7 Haziran 2026 tarihinde yeni tarifeye...