Taahhüt Sonrası Tarifede İki Kat Fiyat Artışı Ve Hız Düşüşü

Uzun süredir Turkcell’in Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarife için 287 TL ödüyorum. 19’unda taahhüdüm bitecek olmasına rağmen aynı tarife için tarafıma yaklaşık 500 TL civarında yeni fiyat teklif ediliyor. Aynı paket için neredeyse iki katı fiyat istenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Bunun yanında hattımı oldukça aktif kullanmama rağmen internette hız ve kalite açısından da bir düşüş yaşıyorum. Hem hizmet kalitesinin düşmesi hem de bu kadar yüksek zam teklif edilmesi nedeniyle mevcut durumdan memnun değilim.

Turkcell’den, taahhüt bitişim sonrasında da makul ve önceki ödemelerime yakın bir fiyatla devam edebileceğim bir teklif sunmasını ve internet hizmet kalitemin iyileştirilmesini talep ediyorum. İlgili hat numaram 0538********57’dir.