to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitince Tarifeye Yapılan Yüksek Zam Mağduriyet Yarattı
Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, kullandığım tarifenin ücreti 300 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 1 aydır bu yüksek fatura ile karşı karşıyayım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü doğrudan çözüm sunulmasını bekliyorum.
Bu ani ve yüksek fiyat artışının gözden geçirilerek, tarafıma bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5358****99. Konunun genel merkez tarafından değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
