Taahhüt Bitiminde Yüzde70’lik Fiyat Artışı Şaşkınlık Yarattı

Turkcell’de yaklaşık 12 aydır taahhütlü olarak kullandığım 287 TL’lik paketimin, taahhüt bitimine yaklaşırken 500 TL seviyesine çıkarıldığını Turkcell uygulaması ve aranarak öğrendim. Bu da yüzde 70–75 bandında çok ciddi bir artış anlamına geliyor.

Sadık bir müşteri olarak bu kadar yüksek orandaki zammı ne bütçeme ne de makul fiyat artışı çerçevesine uygun buluyorum. Fiyat güncellemesi yapılabilir ancak bu kadar yüksek oranlı bir artışın müşteriyi zor durumda bıraktığını belirtmek istiyorum.

Paketimin fiyatında makul bir düzenleme yapılarak indirim sağlanmasını ve mümkünse daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.