Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Gelen Bilgilendirme Aramalarından Rahatsızım

profile
Mehmet
07 Ekim 2025 14:38
274
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür Turkcell🙏”

Son bir hafta içinde 08509010729 ve benzeri birçok numaradan, hattımın taahhüt süresinin bittiği ve yüksek fatura ödememek için 1’i tuşlamam gerektiği yönünde aramalar alıyorum. Oysa hattım faturasız ve bu tür aramaların kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Her defasında numaraları engellememe rağmen, ertesi gün farklı bir numaradan tekrar aranıyorum. Aramalar günün farklı saatlerinde gerçekleşiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Turkcell’den beklentim, bu tür aramaların engellenmesi ve müşterilerin bu konuda daha fazla bilgilendirilmesidir. Konuyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ekim 2025 10:27
Mehmet
Mehmet
17 Ekim 2025 15:12

Sorun çözüldü teşekkür Turkcell🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numara Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
06 Ağustos 2025 13:40
1.968

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Şoku

profile
Volkan
15 Ağustos 2025 16:08
912

Bilinmeyen Numara İle Sık Tekrarlanan Rahatsız Edici Aramalar

profile
Eyşan
27 Ağustos 2025 17:49
781
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri