Ayıplı Spor Ayakkabı Ve Haksız Ret Kararı

Antalya Migros Avm’deki In Street mağazasından 09.2025 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanımda kullandım; ancak yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda yırtılmalar ve açılmalar olmaya başladı.

Sorunu fark eder etmez mağazaya gidip durumu bildirdim. Ürün incelemeye alınmak yerine sadece fotoğraf çekilerek merkeze iletildi ve inceleme sonucu tarafıma olumsuz, yani ret cevabı verildi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını ve talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için ödediğim 3.500 TL’nin iadesini veya ayakkabının sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.