to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox ürününü yeni aldım, 10 gün oldu. Hemen 1 aylık ücret yansıttılar. Daha 10 gün kullandığım internet için neden 1 aylık ücret talep ediyorlar? Ücret iadesini istiyorum, ama yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim; firmadan derhal kontrol edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Turkcell firmasından satın almadan önce sorduğum ve kesinlikle kesinti olmadan 7/24 kullanım sağlayacağım teminatı ile satın aldığım Superbox ile ilgili şikayetim için yazıyorum. Aldığım günden itibaren her gün birkaç kez kesinti yaşadığım için defalarca bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ...
4 Ekim 2025 tarihinde 300 GB ve 50 GB hediye ile birlikte 1000 TL + 90 TL hat ücreti ödeyerek Turkcell Superbox satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihli ilk faturamda, sadece 6 günlük kullanımım olmasına rağmen 959,7 TL tutarında ve büyük bir kısmı cihaz bedeli olarak görünen fazla bir ücretlendirme yapıld...
Turkcell Superbox hattım için 7 Şubat tarihinde 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi alırken üzerinde "1 ay" yazdığı için, bu paketi bir ay boyunca kullanabileceğimi düşünerek 300 tl ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra tarafıma gelen SMS’te, aylık paket sıfırlandığında bu ek paketi...
Turkcell Superbox kullanıcısı olarak büyük bir pişmanlık içerisindeyim. Cihazı aldığım ilk gün bağlantı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım; neden problemli, bağlanma sorunu olan bir internete ücret ödediğimi sordum ve kapatılmasını talep ettim. Sadece 1 günün bedeli bana 1...
Superbox kablosuz modem satın aldım. Eve geldiler kurdular 15 günlük denememe rağmen internet de kopmalar donmalar oldu. Müşteri hizmetleri aradım resetleme yaptırdı. Ama yine düzelmedi. Baktım ki olmuyor müşteri hizmetleri aradım iptal talebinde bulundum kullanamıyorum interneti dedim. Bana 15 günl...
Yorumlar