to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde turkcell.com.tr sitesinden Superbox abonelik başvurusu yaptım. Amacım aylık + 50 GB hediye edinmekti. 28. Eylül tarihinde saat 13:54 de destek hattınızdan M******* beyden başvurumu kontrol etmesini istedim. Sistemde başvurumun görünmediğini ve kendisinin tekrar oluşturacağını belirtti. Online başvurumda 50gb hakkımı sordum. Biz 500 GB vereceğiz diyerek manipülasyon ile beni yanılttı. +50gb aylık hediye kampanyasını hattıma tanımlamasını ve 500 GB iptalini rica ederim. Online başvurum M******* beyin işlemi sonrası, dakikasında SMS iptal mesajı geldi. Özetle online başvurum hatasız gerçekleşmiş olmasına rağmen, sistemde görülmüyor diye prim kazancı nedeniyle satış yapılmıştır. Ayıplı satışın düzeltilmesini, kalite standartlarına göre kaydın dinlenmesi ile düzeltici faaliyetin, müşteri memnuniyetinin tamamlanmasını rica ederim. Superbox abone numarası 5388**6300
1 yıllık Superbox abonelikte verilen 50 GB hediye internet yanlışlıkla mobil uygulamadan iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşmede, verilen bu hakkımın tekrar geri alınamayacağı belirtilmiş ve normalde avantajlı sunulan paketimin %25'i silindiği için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri...
Turkcell bayisinden Mayıs ayında ilimde 200 GB Superbox aldım. Kurulum ekibi, 50 GB hediye verileceğini belirtti. Henüz kurulumu açmadan ve şehir değişikliği olacağından dolayı bayiyle görüşüp genel kampanyaya geçtim. Bayiye de hediye 50 GB'ı sorduğumda geleceğini söylediler. Fakat kaç ay geçti, her...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox tarifem Eylül ayında sonlanıyordu ve telefondaki Turkcell uygulamasından Superbox devam paketiyle paketimi devam ettirmek istedim ama Turkcell adeta biz müşterilerini aldatıyor. Katılım kriterleri bölümünde devam paketini onaylayanlara"Superbox Devam 150 GB...
0850 340 30 44 numaralı hat üzerinden yaptığım Superbox aboneliğim sırasında online'dan yapılan aboneliklerde geçerli olan 12 aylık 50 GB hediyeyi biz 3 aylık 50 GB olarak verebiliriz. Online'dan işlemler aksak ilerliyor diye beni ikna etti. Abonelik sonrası bu hediye verilmedi. Turkcell Şikayet kay...
Araç Takip 90 
Askercell 408 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.772 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 586 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.990 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar