to read complaints and reviews, or file yours.Superbox 1 TB Paketi Sürekli 10 Mbps Altında Hız Veriyor
Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum ancak ciddi rakamlar ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır neredeyse 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. 2026 yılında, kendisini Türkiye’nin en iyi operatörü olarak konumlandıran bir markadan bu performansı görmek açıkçası hayal kırıklığı yaratıyor.
Evimde gün içinde yaptığım hız testlerinde sonuçlar sürekli düşük çıkıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyor.
Turkcell’in Superbox hizmetimde yaşanan hız problemine kalıcı bir çözüm üretmesini, sözleşmede taahhüt edilen hızlara mümkün olduğunca yaklaşacak şekilde bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
