to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in web sitesinde 'Süper Özel 100 GB' paketini 100 TL olarak gördüm ve satın almak istedim. Ancak, satın alma adımında sürekli olarak 404 hatası ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bugün (19.10.2025) hem web sitesi üzerinden hem de şubeye giderek bu paketi almak istedim. Şubede, paketin POS cihazında görünmediği ve bu nedenle tanımlama yapılamadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ise sadece şubeden alınabileceğini belirtti, ancak şubede de işlem yapılamadı.
Web sitesinde bu paketin 100 TL olarak hâlâ reklamı yapılmakta ve satın alınabileceği belirtiliyor. Ancak, hem dijitalde hem de fizikselde erişim sağlanamıyor.
Süper Özel 100 GB paketini ilan edilen fiyat olan 100 TL’den satın almak istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hattımı yeni Turkcell'e taşıdım.
Turkcell'den üç aylık 100 GB Superbox tarifesi satın aldım. Şubenin hatalı yaptığı işlem nedeniyle paketim bir aylık olmuş. Konuyu müşteri hizmetlerine anlattım; mağaza ile çözmem gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde ise konuyu müşteri hizmetleri ile çözebileceğimi söylediler. Yapılan hatanın...
Turkcell Superbox 4.5G hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 26.08.2025 tarihinde 05325320000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenilemek için aradım. 100 GB’lik paketi almak istediğimi belirttim, ancak böyle bir paket olmadığı bilgisi verildi. Web sitenizde 100 GB’lik paket 690 TL/a...
13 Ekim 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturasız hatta taşıdım. Hattım açılır açılmaz “Süper özel 100” paketini yüklemek istedim ancak sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yönlendirmeleriyle kredi kartı bilgilerimi girdim fakat son aşamada “yükleme yapam...
Turkcell’den aldığım Sürpriz Ekstra 70 GB internet paketini yaklaşık 3 aydır hem evde hem de iş yerimde kullanırken büyük sorun yaşıyorum. İnternetin çekmemesine ve bağlantı kalitesinin çok düşük olmasına rağmen paketim hızla bitiyor. Son 3 aydır bu problem sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte m...
15 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell şubesine giderek hat taşıma ile ilgili bilgi almak istedim. İnternet üzerinden direkt e-sim ile kampanyalı şekilde başvuru olduğunu görmüştüm. Bayiye bunu iletmem üzerine o kampanyaların son bulduğunu şubeden başvuru yapabileceğini söyledi. E-sim ile başvuru istediği...
Araç Takip 93 
Askercell 415 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 989 
eSIM 1.120 
Fatura 17.372 
Faturalı Paketler 3.458 
Faturasız Paketler 654 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 623 
Hat Devir 838 
Hat Kapatma 784 Hat Kısıtlama 730 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.615 
Kampanya 1.542 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 157 
Mobil İmza 821 
Mobil Ödeme 814 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 316 
Numara Taşıma 3.356 
Pin Kodu 28 Platinum 1.061 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 663 
Salla Kazan 1.252 
Sim Kart 2.756 
Superbox 4.033 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.522 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.247 
Yorumlar