Sorunum Çözülmedi, Müşteri Olarak Kendimi Değersiz Hissettim

Çözüm alamadığım, mış, Muş gibi davranılan şikayet ettiğim konuda haklı bulundum. Turkcell kendini düzeltmek adına önlemini aldı. Ancak müşterisi olarak ben sorunum çözülmedi ve paketimin bitmesine denk geldiği için operatörümü bırakacağım. Kendilerine pay çıkarırken ben yine değersiz bir müşterisi olarak bana bir katkısı olmadı. Ben de yoluma bana özel sunulan bir paket olsun isterdim o zaman. Kurumu yüceltmek amacıyla şikayet etmedim. Haklı bulundunuz özür dileriz başka müşterilerimiz bunu yaşamasın diye yaptırım yaptıracağız. Tamam ama o zaman ben?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Tabii bekliyorum
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bana bilgi verilmedi. Bilgi sadece en başta yazdığım yazıdaki. Bu mu çözümünüz? Bu kadar mı değersiziz?













