Turkcell şirket şirket hattı

Paket değişikliği ve fatura işlemlerini kontrol etmek için İşTurkcell uygulamasına girmek istediğimizde, kurumsal iletişim olarak tercih ettiğimiz Turkcell firmasının yetkilileri tarafından şirket yetkilisi olarak belirlediğimiz numaranın hiçbir şekilde bize sorulmadan ve şirket ile bağlantısı olmay...

Turkcell den çocuğum için yeni bir hat aldım. Hattın eski kullanıcısının muhatapları sürekli oğlumu arıyorlar. Numara değiştirmek için Turkcell bayisine gittim bena Turkcell iletişim merkez numarası olan 532 li numarayı aramaya yönlendirdiler. Bu numaradan çağrı merkezini aradığımda bana sıfır numar...

05385663** numaralı Turkcell faturasız hattıma, 10 Ağustos itibariyle 1000TL yükledim ve 650TL kullanarak 50 GB Hotspot paketinden 2 adet satın aldım. Farklı cihazlar kullanmama rağmen ve defalarca müşteri iletişim merkezini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Kullandığım cihazlar: iphonex, iPhon...

25 yıllık turkcelli olmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen KKTC Turkcell den hatlarımı kapatarak telsime (Vodafone) geçmek amacıyla 11 Temmuz tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçtim. Üzerimde bulunan çocuklarıma ait iki hat ve üzerimde bulunmayan eşime ait ola...

Geçen sene 2023 yılında kendi isteğimle Turkcell operatörüne taahhütlü bir şekilde telefon hattı geçişi yaptım. 2024 Şubat ayında normalde süresi bitmiş olan taahhüdüm, Turkcell şirketi tarafından hiçbir iznim olmadan kendiliğinden tekrar aktifleştirilmiş. Kendim yurt dışına yerleştiğim için durumu ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Son bir yıla yakındır Turkcell faturalıya geçtim. Yaklaşık 500 lira fatura ödüyorum ve kesinlikle altyapısı zayıf bir şirket. İnterneti kesinlikle kullanamıyorsun, diğer hatlara oranla kotan çabuk bitiyor. Hele ki hediye internet falan geldiyse, interne...

TT'DEN Turkcell'e 06.08.2024 tarihinde numara taşıma yaptım online üzerinden, ertesi gün Turkcell hattımı dijitalkurye denen bir firmaya vermiş. Kurye eve gitmeden teslim edilemedi notu düşmüş 08/08/2024 tarihinde. Yeni teslim tarihi oluşturdum 09/08/2024 tarihine fakat bugün ayın 13 ve halen teslim...

Turkcell kampanyalarından kendime yeni bir hat aldım. Aldığım hattı daha ilk gün açtığımda tanımadığım bir sürü insan beni aradı. Numaranın eski numara olduğunu öğrendik. Hattı daha alalı 3 gün oldu. Hat iptal etmek için 900 TL gibi saçma bir rakam çıkardılar. Sorunun kendilerinde olduğunu bildikler...

Bugün Reel Alacak Yönetimi adlı bir şirket tarafından arandım ve 2012 yılına ait 5309****19 numaralı hattımın 620₺ tutarında bir ödemesi olduğunu ilettiler. Ben bu hattı kapattıktan sonra özellikle hem iletişim merkezlerinize hem de çağrı merkezlerinizi arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını s...

Operatör olarak Turkcell hattı kullanmaktayım. Daha önceden bir çok kez Turkcell'e taleplerim oldu ancak ilgili operatör şirketi sorunumu çözmedi. Adresimde Turkcell operatörünün mobil interneti, hattı çekmemektedir. Defalarca belirttim. Herhangi bir işlem sağlanmadı. Evimde belirli bir alanda hattı...

Kendi hattım kurumsal şirket hattı ve Vodafone ye kayıtlı. Recom. Takip üzerinden, tarafıma ait olmayan ama hatla herhangi bir bağlantısı olmamasına rağmen başka bir şirket personelimiz adı ile Turkcell numarasına ait borç bilgisi gönderiyor. Mesajda yazan numara kendi numaram olmayıp tanımadığım bi...

08.07.2024 tarihinde şahsıma ait olan hattımı şirket hattına geçirmek için İş Turkcell'e başvuruda bulunduk. Bunun üzerine bayiden V***** isminde yetkili arkadaş geldi. Gerekli işlemler yapıldı, paket bilgileri verildi ve hat geçiş işlemleri için imzalar atıldı. 10 gün sonra numarayı V***** Bey devi...

Senede bir kere Fransa'dan TR'ye aile ziyaretine gelen ablam, havaalanında yalnızca haberleşmek için acil faturasız hat almak istemiş. Nrg İletişim Hizmetleri şirket adına sahip Turkcell bayisi bir faturasız hat ve hatta internet yükleme işleminden ayrı ayrı 1460 ve 738 TL olmak üzere toplamda tam 2...

Merhabalar, ben numaramı değiştirmek istiyorum ama 27.07 tarihinde yani dün 6 defa aradım. Ancak 6 defa aramama rağmen herhangi bir yol kat edemedim. En son 6. defasında M*** Bey ile görüştüm, ona da durumu anlattım ama bana yardımcı olamadı ve biraz sert bir tavır sergiledi. Hattın yasal sahibini g...

26 Temmuz'da Turkcell'e bu paket için taşıdığım kızımın kullandığı hattı bu tarifeye almıyorlar. Nasıl kampanya yapıp bir de bahane buluyorlar. 1 ay sonra başvuracakmışım, o zaman nasıl yeni gelen tarifeden yararlanacak? Bu kadar köklü şirket böyle aldatmaca yapar mı, açıklama bekliyorum. Adıma kayı...

Temmuz başında personelim için aldığım 3 adet Turkcell şirket hattından bir tanesinde problem yaşıyorum. Hatları Ankara Çayyolu’ndaki Turkcell bayi’nden aldım. Tüm hatlarda esnaf Platinum Black 100 paketini seçtim ve 3 hattın da birebir aynı olması gerektiğini belirttim. 12 Temmuz’da Turkcell kurum...

Nasıl bir GSM şirketi, data hattımı mart ayında son faturayı ödeyip kapattım. İlgili personel kapamamış ve bana 1400 TL fatura çıkartıyorlar. Mobil hattımın GPS'ini kısıtlayıp mobil veri açamıyorum. Şikayet edip görüşmelerin kaydını dinlenmesini istedim. Haklı görüldüm. Bugün dördüncü gün, 950 TL fa...

Şirketimden hat verdikleri için kendi hattımı e-sim yapıp şirket hattını fiziksel olarak taktım. E-sim yaklaşık 1 gün sonrasında gelmesine rağmen Turkcell şirket hattım fiziksel bir kart olmasına rağmen şebeke yok gösteriyor. Turkcell bayisindeki kadın telefonu elimden alıp yapmak istedi fakat şu an...

Kullanmadığım Turkcell Hattımı kapatma talebi oluşturdum 01.12.2023 Turkcell uygulama üzerinden talebim alındığı. Çözüldü şeklinde görüntülemekte iken kapanmayan kullanmadığım hat için 16.07.2024 arandım ödenmemiş faturalarımdan dolayı diğer hatlarımın kapatılacağı uyarısı ile. Daha önce talep oluşt...

Beş altı ay önce öğrenci çocuğumun kullandığı GSM hattını Turkcell'e taşıma yaptım ve kontörlü olmasını istedim. Ama Turkcell müşteri temsilcisi bana rahat tarife denilen bir paketten bahsetti ve kontörlü olduğunu söyledi. Paket yüklediğiniz ay devreye girer yüklemediğiniz ay devreye girmez dedi. Am...

Turkcell şebeke sorunu İstanbul Kasımpaşa Pamukçu sokakta çoğu Turkcell kullanıcısında aynı sorun var. Sinyal az ve kesilmeler yaşıyoruz. Konuşurken 20 yıldır Turkcell'liyim, en sonunda hattımı başka şirkete taşıyacağım. Lütfen sorunumu çözün, bina olarak başka hatta geçeceğiz. Turkcell hay Turkcell...

Merhabalar iki yıldır Turkcell kullanıcısı bir emekliyim. 12gb. Hatta 224 TL. Fatura ödüyorum. Şirket hatlarına çok daha uygun tarifeler olduğunu öğrendim hadi olabilir dedik. Ancak çocuğun interneti bittiğinde ek paket alalım dedik bize 10gb İnternet 320 TL. Şirket hattı olana ise 20+20 GB. İnterne...

Şirketimize ait 8 tane hattımızı yıllardır şirket hattı olarak kullanmamıza rağmen, şimdi hatlarımızı bireysele taşımamızı söyleyen Turkcell, 1 yıldır sorunu çözemedi. Taahhüt yenileme tarihimiz gelmesine rağmen ilgilenen yok. Oluşturulan kayıtlara rağmen sonuç yok. Turkcell pişman etmeye başladı. H...