Turkcell sıkıntı mı var

Turkcell e geçiş yaptım şu an Turkcell hattını kullanmaktayım ama ne hikmetse mobil veriyi açtığımda Instagram akışım yenilenmiyor hiçbir video resim açılmıyor. Wi-Fi ye bağlanınca sorun çözülüyor. Tekrar mobil veriye geçince aynı şekilde Instagram akışım kesiliyor, verdikleri sim kartta mı bir sıkı...

Yaklaşık 1 aydır hat çok az çekiyor. Köyde bulunduğumuz için normalde de sıkıntılıydı ama mobil veri daha da kötü oldu. Genel altyapıda mı sıkıntı var bilmiyoruz ama genel olarak aramalarda ve internet kullanımında 1 aydır sıkıntı çekiyoruz. Hat olarak da en iyi çeken aslında Turkcell di burada ama ...

Merhaba, son zamanlarda Turkcell hatlarında çok büyük bir sıkıntı var. Daha önce 4 diş full çeken hattım en fazla 1 - 2 diş çekiyor. Aralıklarla hiç çekmediği anlar oluyor, sağlıklı telefon görüşmeleri dahi yapamaz oldum. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, sadece kayıt açabiliyor, bilgi veremiyorlarm...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell mobil internet hattı aldım 2 ay sorunsuz kullandım. 2 aydan sonra Gazze ile paylaşımımdan dolayı kafalarına göre ara ara hiçbir yasal işlem olmadığı halde internetime kısıtlama koydular. Müşteri hizmetlerini aradım kısıtlama var dendi kaldırdılar paylaşımımdan dolayı mı d...

25 yıldır Turkcell kullanıyorum ve biri babamda olmak üzere iki hattın yasal sahibiyim. Yıllık paket kullanıyorum, kullandığım paketin bitiş/yenileme tarihi olarak uygulamada 10 Mayıs görünüyordu. Ben de 10 Mayıs tarihinde yeni bir yıllık paket aldım. Ancak ben bu işlemi yapmadan önce, paketim Turkc...

İPhone 11 model Turkcell internet çok kötü böyle olan var mı? 532 aradım konuştuk güncelleme atacağız dediler. Attılar birkaç kere ama yine bu şekilde ne yapmam lazım bilen varda acil dönüş yapabilir mi? Operatörlerde mi bu sıkıntı var genele olarak yoksa benim telefonumda mı

Elazığ merkezdeki Turkcell bayisinden bir telefon satın aldık. Almaz olaydık, sürekli arıza veriyor. Defalarca Turkcell'e gittik, yapılıyor geliyor, 2 ay sonra tekrar arıza yapıyor. Böyle bir durum yok, Allah aşkına alın yenisini verin, o da kabul edilmiyor. Keşke Turkcell'den sıfır alacağıma 2. el ...

Turkcell çağrı bekletme özelliği için 13.90 TL aylık ücret talep ediyor. Sitelerinde *43# ile ücretsiz yapabileceğimizi söylüyor. Yaptım bu şekilde ancak arayan kişi meşgul olarak görüyor ve ben de arayanı görmüyorum. Turkcell Uygulamadan özelliği açmak istediğimde ise 13,90 TL aylık ücret istiyor. ...

29 Eylül'de Superbox başvurusu yapıldı. C**** S**** adına 3 iş günü içinde bağlanılacak dendi. 7 Ekim'deyiz, ne arayan var ne soran. Defalarca kez aciliyet belirttik, şikayet ettik, neden dönüş yapılmıyor? Bu kadar mı zor? İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Bütün işimiz internetle ve bu Turkcell yü...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt üzerinden Samsung S24 aldım. 2 aydır da çift sim kullanıyorum. Şahsi hattım Bimcell, şirket hattım ise Turkcell. Karşılaştığım sorunlar ise şöyle; 1) Çift sim kullanmaya başladıktan sonra beni arayanlar bana ulaşamıyor. Telefonum hiçbir şekilde çalmadıklarını söylüyor...

Öncelikle iyi günler dilerim Turkcell'e 10 gün önce online olarak başvuru yaptım hala daha sim kartım elime ulaşmadı ne yazık ki Kuryenet firması ile niye çalışıyorsunuz anlamadım. Kuryenet firması ile hiçbir diyaloğa geçemedim. Turkcell'e her gün düzenli olarak arayarak aciliyet belirttik fakat Ku...

17 Ağustos günü Turkcell Superbox'a başvuru yaptım ve pazartesi kurmaları kaydıyla İstanbul'a geleceğimi söyledim. Onlar hallolacağını söyleyince de kalkıp İstanbul'a geldim. Pazartesi gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kuruluma kimse gelmedi ve en sonunda beni sabah 11.47'd...

Turkcell mobil internet hızı (4.5G) çok yavaş. Turkcell'in uygun bir tarifesine geçebilmek için Vodafone üyeliğimi iptal ettirdim, numaramı taşıdım, karşılığında cayma bedeli ödedim. Turkcell her defasında çekim gücüyle övünen bir şirket, ancak mobil hızı aşırı yavaş, doğru dürüst video izlenemiyor,...

Merhaba, Su birkaç gündür Turkcell in internet hızında problem yaşıyorum. İnternete wireless ile girebiliyorum sağlıklı olarak. Su aralar bir sıkıntı mi var? Problemin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Bulunduğum yerde wireless da kopup duruyor. Kendi internetimi kullanamıyorum

Ben kimseyi aramadığım halde insanlar beni arıyor ve 'Beni aramışsınız' diyor. Mesaj alıyorlarmış 'Bu numara sizi aradı' diye. Halbuki günlerdir arama yapmamışım. Hattım Turkcell, ortada büyük bir sıkıntı var. Bazıları küfür ediyor. İşlettiğimi sanıyorlar. Numarada bir sıkıntı mı var, nedir?

Turkcell talep numarası 166755625 Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Platinum üyesiyim ama bu son 10 gündür beni rezil ettiler. 4.5G sorunu var diye müşteri temsilcisini aradım, sorunu anlattım, yardımcı olabileceklerini söylediler. Defalarca telefonunuzu açıp kapayın dediler. Sim kartınızda sık...

İstanbul Güngören güneştepe Mah Turkcell hattım da şebeke 10 gündür gidip geliyor, bir bakıyorum 4 kademe çekiyor bir bakıyorum 1 e düşüyor konuşurken ses gidip geliyor sinyal kopukluğu var. Acaba dedi benim telefonda mı sıkıntı var yok herkesinki aynı. Müşteri hizmetlerine yardım talep bölümünden 2...

Turkcell operatörüne geçiş yaptım, 1 haftadır hat açılmadı. Turkcell bayisine gittiğim zaman sistemde sıkıntı var diyorlar ve gönderiyorlar. Bu durum nedir? Acil işlerimiz oluyor. Biz hattın açılmasını mı bekleyeceğiz? Ne kadar saçma bir durum. Her yerde çekiyor diyorsunuz, çoğu yerde çekmiyor bile ...

Bu nasıl bir operatör, güya Türkiye'nin en kapsamlı operatörü. 2 gündür internet çekmiyor, insan bir siteye girerken dakikalarca beklemek zorunda mı, girince de hata veriyor zaten. Turkcell kullanan bir arkadaşıma sordum onun da bağlantısında sıkıntı var. Yaklaşık 80 GB internetim var fakat kullana...

8 Nisan 2024'te Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Vodafone'da 4.5G çekmiyor diye 21 Nisan 2024'te Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Bu sefer de Vodafone kullanıcıları beni arayamıyor; ben onları aradığımda ise hiçbir sıkıntı olmuyor. Şu an aynı numara üzerinde bir hattım Turkcell, diğeri ...

Turkcell şirketi, 'dağda bayırda çekiyoruz' reklamları yaparken İstanbul'un merkezindeki büyük bir binada hiçbir dairede çekmiyor. Bu durum için kayıt açtırdım ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Evden çalışmanın yaygınlaştığı ve her şeyin dijitale döndüğü bu dönemde böy...