Turkcell satış telefon

Turkcell hat kullanıcısıyım. Önceki aylarda kullanımım fazla olduğu için ek paket satın almıştım. Herhangi bir sorun yaşamamıştım. Kullanımla ilgili. Bu ay paketim erken bitti ve yenilenmesine 10 gün var. Önceki aylar gibi işim yok tasarruflu kullanayım yenilene kadar dedim. 10gb aldım. Çark çevirdi...

7 yaşında oğlum belli aralıklarla toplam 35 defa telefon numaram (operatör Turkcell) ile 4000 TL gibi bir oyun almış. Telefon numarası ile alışveriş yapılabilir mi? Bu nasıl bir satış politikası, hiçbir güvenlik mesajı göndermek yok, onay kodu yok, bilgilendirme mesajı yok. Telefon faturam yüksek ge...

Ben kendim yurt dışı için eSIM satın aldım ve yurt dışında şu an hep o aktif, Türk Telekom Deutschland hattı. Telefon ayarlarında hücresel veri kısmında da bu var. Turkcell, buradan yaptığım kullanımları sürekli sanki Turkcell'den yapmışım gibi gösteriyor. Günlükte 300 TL faturayı eklemiş yani. Kend...

Bu hafta yurt dışında bir seyahate çıktım, çıkarken de Turkcell uygulamasından telefonla danışarak Avrupa Gezgini paketini aldım. Seyahatimi Makedonya, Karadağ gibi ülkelere yaptım. Geri dönüş yolunda Üsküp'e karayolu üzerinden Arnavutluk'tan geçerek gittim. Bu sırada yaptığım bir telefon görüşmesin...

26.04.2024 tarihinde Mardin'deki Turkcell bayisine giderek Superbox hizmeti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bayi ile görüşmemde bana bu hizmet karşılığında ödeyeceğim aylık tutar söylendi ve cihaz için herhangi ek bir ödeme yapmama gerek olmadığını söylediler. Bu satın alma işlemi sırasında...

2003 yılında aldığım Turkcell hattını hala kullanmaktayım. Kısa bir dönem Turkcell'den başka bir operatöre de geçtim, yalnız yine Turkcell'e geri döndüm. Benim yaşadığım mağduriyet, 2 ay önce altyapı olmadığı için evime Superbox 200+50 GB paketi satın aldım, ay ortasında kısa sürede bitiyordu. Üzeri...

Turkcell den kontratlı olarak telefon almak hususunda aya yansıtılacak bedeli sistem den göremediğim Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her defasında kendileri, satış ayrı birimmiş deyip sesli yanıta attılar, makinede bana yardımcı olmadı. Ve ben bu konuda şikayet kaydı acın deyince kayıt a...

Birkaç gün önce Isparta Mimar Sinan Turkcell bayisine cihaz almak için gittim. Önce bir hat aldım, sonra da faturaya ek bir cihaz almak istedim. Oranın sorumlu müdürü K**** isimli şahıs, istediğim cihaz ellerinde olmadığı için önce ellerinde kalan bir cihazı satmaya çalıştı. Onu istemeyince bana iki...

Capitol Turkcell'e gidip puanlarımın biriktiğini sormak için girdiğimde bana 'Telefonunu ver, yeni telefonu al' kampanyası olduğunu söyleyip benim telefonumu 5 bin TL'ye alıp daha güzel bir telefon vereceklerini söylediler. Ben de inanıp kabul ettim. Fakat daha sonra faturama baktığımda 5 bin TL ind...

29/11/2024 tarihinde Turkcell Göktürk şubesinden 2 adet Superbox satın aldım. İşlemi yapan personel tarafından ödemelerin sadece modeme bağlı sim kartın telefon numarasına yapılacağı söylendi. Personel modem cihazlarının parasının faturanın içinde geleceğini beyan etti. Ancak personel modem cihazlar...

Şikayet Konusu: Maltepe Turkcell Mağazası Çalışanı U*** Bey’in Yanıltıcı Satış Yöntemleri Sayın Yetkili, İstanbul Maltepe’de bulunan Turkcell mağazanıza giderek taahhütlü telefon almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları bana 3 taksitli fiyat seçenekleri sundular, ancak fiyatlar yüksek geld...

11.01.2025 tarihinde 968,40 TL gibi oldukça yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aynı gün saat 11:20 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturanın mobil ödeme yoluyla yapılan oyun satın alımlarından kaynaklandığını söyledi. Ancak ben, uzun süredir hattımın ...

Turkcell bayisi A Group Telekom aracılığıyla cep telefonu hatlarının yıllık yenileme döneminde indirim yapmak için ek bir hizmet satışı yapılıyor. Ancak bu ek hizmet, anlatılanlarla tamamen alakasız. Sözleşmeyi yaptığımız kişinin işten ayrıldığı söyleniyor ve hizmet kullanılamıyor ama ödeme alınıyor...

Turkcell'de kullanmış olduğum eski telefon numaram hat halen daha satışta olmasına rağmen bir türlü o numarayı tekrardan geri yeni hat olarak satın alamıyorum. Mail adreslerimde o telefon numarası kayıtlı olduğu için maillerime giriş yapamıyorum, sürekli o numaraya kod gönderdiği için. Turkcell hiç...

Sayın yetkili ben O**** T**. 2023 yılı Kasım ayında Turkcell bayisi olan Azim Ticaret Teknoloji Anonim Şirketi tarafından adıma yapılan usulsüz işlemde tarafıma hiçbir belge, ya da şifahen bir bilgi verilmemiştir. Eşim durumu fark edip kurumla iletişime geçerek işlem adına yapılan fatura görsellerin...

13.01.2025 tarihinde +235 912385347 numaralı telefondan arama geldi. Ülke kodu +235 olan numarayı internetten araştırdığımda bu numaranın Çad'a ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Arayan numara tarafımca engellenm...

Turkcell mağazasından telefon aldım, aylık ödemeleri 1100 TL dediler. Bana geldiğinde ise 1600 TL oldu. Casper telefon 19.000 TL'ye geldi. Bana kasko istemediğim halde kasko da yapıldı. Finansal şirket, Turkcell'in üstüne atıyor. Yanlış bilgi ve mal satışı nedeniyle bir ton zarara uğradım. Hesabımı ...

Ben 10.01.2025 tarihinde Isparta İyaş Park AVM Turkcell bayisine iPhone 12 cihazıma ekran koruyucu taktırmak için gittim. Orada çalışan bir kız uzun süre iPhone 12 koruyucu aradı ama bulamadı. Çalışan başka bir kadın (daha yetkili birisine benziyordu) diğer kıza kızarak iPhone 12 ekran koruyucusu yo...

Turkcell ve Superonline telefon faturam her ayın 25'inde kesiliyor. Her ay artan 20 GB paketim bu ay 1 haftada bitti. Ek paket aldım 10 GB, ay sonuna kadar yetireyim diye 3 günde o da bitti. Evimde Superonline internet kullanıyorum, telefonum Apple iPhone 14 Pro. Yani tanımlı Wi-Fi'lara otomatik bağ...

28.06.2024 tarihinde Turkcell den aylık 615 TL ödeme karşılığında yıllık abonelik paketi satın aldım ve kullanmaya başladım. 6 ay kullandım ve kullandığım süre içerisinde sürekli sinyal kalitesinde düşüş yaşadım. Telefon görüşmelerim ve internet kalitem yavaşladı. İstanbul da limanda çalışmaktayım. ...

10.10.2024 tarihinde Turkcell mobil uygulama üzerinden "Dev Maksi 120 GB Data" paketini satın aldım. Paketin içeriğinde 1 yıl geçerli 12000 dakika, 120 GB internet ve 6000 SMS yer almakta. 01.01.2025 tarihinde "Paketin ilk 3 ay geçerli aylık internet kullanım limitine ulaştığıma" ve "internet kullan...