Randevuya Gelmeyen Turkcell Superbox Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor

Turkcell Superbox başvurum için 18.07.2026 tarihinde saat 11:00’a Kocaeli Gölcük adresime randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran.

Gün içinde Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “acil olarak iletiyoruz” şeklinde not aldıklarını söylediler fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Randevuya güvenip evde beklediğimiz için kişisel planlarımızı iptal etmek zorunda kaldık ve gideceğimiz yerlere gidemedik.

Randevuya gelinmeyecekse bunun önceden bildirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Superbox kurulum sürecimin net bir tarih ve saat verilerek en kısa zamanda tamamlanmasını talep ediyorum.