to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım ve hattımın PUK numarasının tarafıma iletilmemesi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ticari hattıma erişemiyorum. İhracat ve ithalat işlemlerimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için müşterilerim ve iş ortaklarım bana ulaşamıyor, bu da ticari anlamda ciddi kayıplara yol aç...
Turkcell kurulduğu yıldan beri müşterisiyim. Bu akşam, PIN kodunu yanlış yazmamdan dolayı PUK kodu sordu. İletişim merkezini aradım, kurumsal hat olduğundan beni başka bir temsilciye bağladılar. Yaklaşık 15 dakika bekledim. Bağlanan hanımefendi 10 soru sordu; şirket isminden, vergi numarası ve daire...
532 müşteri hizmetleriyle kurumsal hattımın PUK kodu kilitlendiği için iletişime geçtim. PUK'u kaldırmak amacıyla müşteri hizmetleriyle tam 5 kez görüştüm. Her seferinde görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. İlkinde yanlışlıkla olmuştur diye düşündüm, tekrar aradım ve tekrar bağlandım. Güvenli...
"Turkcell ailesine ve çözüm ortağı Kuryenet vekurye arkadaşa çok çok teşekkür ederim"
Bilgisizlik ve kalitesizlik müşteriye alakasız davranmak Merhaba, Turkcell'in kurumsal müşterisiyim. Kurumsaldan bir bey ile görüştüm saat 14:00 civa...
Araç Takip 94 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.933 
Çocuk Hattı 260 
Dijital Servisler 976 
eSIM 1.117 
Fatura 17.510 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 650 
Gnctrkcll 1.072 Hat Aktivasyonu 608 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 774 Hat Kısıtlama 727 
Hesap 3.522 
Hız Testi 256 
İnternet 10.616 
Kampanya 1.485 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 161 
Mobil İmza 782 
Mobil Ödeme 845 
Numara Değiştirme 332 
Numara Engelleme 302 
Numara Taşıma 3.313 
Pin Kodu 28 Platinum 1.065 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 676 
Salla Kazan 1.275 
Sim Kart 2.700 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.948 
Taahhüt 1.483 
Tarife Değişikliği 1.249 
TL Yükle 232 
Upcall 72 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.