Turkcell problem

Turkcell Superbox zlt s92 modem kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür internet hızım aşırı derecede yavaş. Gün içinde günün... her saatinde bu yavaşlığı yaşıyorum ve neredeyse sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 1 MB/sn civarında olduğunu, buna karşılık y...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır internet hızım 1 Mbps hıza bile ulaşmıyor. Gün içinde nerede olursam olayım ...internet sürekli çok yavaş ve neredeyse hiçbir uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın 1 Mbps’in altında çıktığını açıkça görüyorum. Bu dur...

Numaramı yaklaşık üç hafta önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Instagram’da bağlantı problemi yaşamaya başladı...m. Antalya Kepez’de, iPhone 13 telefonumda normal mobil internetim sorunsuz çalışıyor, WhatsApp ve aramalarda herhangi bir problem yokken yalnızca Instagram’da hikaye ve video yükl...

Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde bulunan Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’a ait baz istasyonu yaklaşık 1... haftadır ciddi sorun oluşturmaktadır. Baz istasyonu hem hiç şebeke vermiyor hem de özellikle geceleri “tak tak” şeklinde yüksek ve rahatsız edici ses çıkarıyor. Evimiz baz istasy...

Yaklaşık iki gün önce Türk Telekom hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri Ankara Sinc...an Yenikent Menderes Mahallesi 780. Sokak No:10 civarında mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı adreste daha önce Türk Telekom hattı kullanırken böyle bir problem yaş...

Turkcell hattım üzerinden çalıştığım kurumun ebis uygulamasına ve ilgili internet sitesine yaklaşık 2 haftadır hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Aynı telefonda farklı bir operatör hattı taktığımda uygulama ve site sorunsuz çalışıyor, sadece Turkcell hattım takılıyken erişim sorunu yaşıyorum. Kurumu...

Turkcell 5G Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık üç haftadır internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem ü...zerinde 500–700 Mbps’lere kadar ulaşması gereken bir hız için ödeme yapmama rağmen çoğu zaman 5–10 Mbps aralığında hız alıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı ve kurulum yapıldığından beri hiçbir şekilde sabit bir hız, indi...rme ve ping kalitesine erişemiyorum. Kurulan cihazın, çevredeki baz istasyonlarının yoğunluğuyla ilgili olarak hız farkı olabileceğini söylüyorlar; ancak baz istasyonlarının hız f...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür internetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Hatay Dörtyol’da, özellikle kendi evimin bulunduğu konumda internetim neredeyse hiç çekmiyor. Evimin dışında da internet hiçbir zaman stabil değil, sık sık kopmalar yaşıyor...

Turkcell uygulamasında bir süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak... esim bilgilerime girmek istediğimde ekranda “Hata: İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle esim bilgilerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Aynı ...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi MF297D modemle kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır çok ciddi hız problemi yaşıyorum. Norma...lde en az 40 Mbps gördüğüm hatta, gün içinde sık sık hızım 100–200 Kbps seviyelerine düşüyor ve bu düşük hız uzun süre düzelmiyor. Fast.com üzerinden yaptığım testlerde de hızımın ...

Turkcell GSM hattımı kullanarak Bursa şehir merkezinde mobil veriden film izlerken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. B...ugün saat 13:45 sonrasında başka bir site üzerinden bir film izlemeye çalıştım, film 26. Dakikaya kadar en az üç kez tamamen dondu ve bağlantı düzelmediği için filmi kapatmak zorun...

Turkcell Superbox ve Turkcell mobil hat kullanıcısıyım, Sakarya Karasu’da ikamet ediyorum. 4.5G hız vaadiyle, 350 GB kot...alı pakete aylık 1.100 TL ödüyorum ancak internet hızım öğleden sonra başlayıp gece yarısına kadar yok denecek kadar düşüyor. Akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz ...

15.07.2026 tarihinde Turkcell 532 müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum ve hattım 7921 ile... biten yeni numaraya taşındı. Bu numarayı WhatsApp üzerinden aktif ettiğim anda, numaranın daha önce başka birine ait olduğu açıkça ortaya çıktı. WhatsApp’ta o kişiye ait kişi rehb...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Ordu ili Ulubey ilçesi Kalıcak Mahallesi Kalıcak Sokak No:29 adresinde hat...tım kesinlikle çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve cep telefonu hattımı neredeyse kullanamaz duru...

Turkcell Online uygulaması ve internet sitesi üzerinden 1 Haziran’dan bu yana kendi adıma yeni hat başvurusu yapmak isti...yorum ancak her denememde sistem hata veriyor. Ekranda sürekli “İletmiş olduğunuz bilgiler bu işlemi yapmak için uygun değildir” ve “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoru...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 5–6 yıldır Diyarbakır ili Çınar ilçesinde hattımla ciddi çekim sorunları ya...şıyorum. Şehir merkezinde, kalabalık bölgelerde ve günlük hayatımın geçtiği her yerde telefonumun şebekesi neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta, arama yapmakta ve gelen ar...

Yıllardır Turkcell hattımı son derece sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2 aydır İzmir Dikili’deki yazlığımızda neredeyse hi...ç çekmeme sorunu yaşıyoruz. Ailede 3 hattımız Turkcell ve üçünde de aynı problem var, bu nedenle birbirimizle bile sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Ev içinde telefonlarımız hiç çekm...

Yaklaşık iki gündür yeni geçtiğim Turkcell faturalı hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Kütahya merkez Yunusemre Mahallesi’...nde, şehrin tam ortasında olmama rağmen telefonumda şebeke çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve hat üzerinden iletişim kuramıyorum. Eski operatörümde böyle bir problem...

Uzun süredir Kayseri Kocasinan ilçesi Talatpaşa Mahallesi 574. Sokak civarında Turkcell hattımda 4.5G mobil veri ile cid...di çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli yavaş ve kopmalar oluyor. Yaptığım hız testlerinde 4.5G olmasına rağmen sadece 5–6 M...

Şubat ayında numaramı Turkcell faturalı hatta taşıdım ve o günden beri çok ...ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Beni arayan bazı numaralar arama yaptıkl...

Turkcell hattımın devriyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 2024 yılında Melikgazi/Kayseri Cumhuri...yet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:32 adresindeki Turkcell bayisinde ***4884 ile biten hattımın devir işlemini yaptırdım. Ancak o dönemde bayide çalışan personelin eksik evrak al...