Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum hesap

16 Şikayet
24100
(113 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Platinum 5GB Hediye Hakkım Tanımlanmadı

Berkay
16 Ekim 00:34
201

Turkcell Platinum Uygulamasında Youtube Premium Kampanya Kodu Alamıyorum

Emre
13 Ekim 11:09
402
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut ve Yeni Müşterilere Eşit Fiyatlandırma Talebi

Ersin
18 Ağustos 05:50
301
Mevcut ve Yeni Müşterilere Eşit Fiyatlandırma Talebi
Mevcut ve Yeni Müşterilere Eşit Fiyatlandırma Talebi
Mevcut ve Yeni Müşterilere Eşit Fiyatlandırma Talebi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esra
17 Şubat 22:46
332
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akif
05 Eylül 2024 20:59
2.807

"Öncelikle bu zamana kadar beni uğraştırıp da şikayetvar.com şikayetim sonrası problemi bir günde çözen Turkcell'e tabii ki teşekkür etmiyorum. Ancak şikayetvar.com uygulamasına ve değerli ekibine teşekkür ederim."

Yanlış Faturalandırma ve Paket Uygulaması Sorunu
Yanlış Faturalandırma ve Paket Uygulaması Sorunu
Yanlış Faturalandırma ve Paket Uygulaması Sorunu
Yanlış Faturalandırma ve Paket Uygulaması Sorunu
+1

Yusuf
23 Ağustos 2024 19:01
240
Turkcell Platinum Haftanın Sürprizi Erişim Sorunu
5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pinar
12 Mart 2024 09:16
981

"Müşteri hizmetlerinden sorunumu çözemediğim için şikayet vara yazdım, hem şikayet vara hem dönüş sağlayıp problemimi çözen Demet hanıma teşekkür ederim"

Turkcell 1 Günlük Kullanıma 30 Günlük Kullanım Yansıtılması
Turkcell 1 Günlük Kullanıma 30 Günlük Kullanım Yansıtılması
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Büşra
19 Aralık 2023 01:27
321
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İrfan
27 Kasım 2023 21:34
1.468

"İlginiz için teşekkür ederim. Ama sistemde aynı paketin geçişi yani müşteri paketini güncel fiyatla uzatmak istediğinde benim düştüğü duruma düşmemesi gerekir. Bu durum için sistemde güncelleme yapmanız gerekir."

1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey
22 Ağustos 2023 16:09
1.852
Turkcell Platinum Ayrıcalıkları Adı Altında
Turkcell Platinum Ayrıcalıkları Adı Altında
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Koray
13 Temmuz 2023 12:26
401

Kaan
09 Temmuz 2023 23:59
193

Cem
23 Mayıs 2023 09:38
566
1
Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

Sıddık
22 Mayıs 2023 19:42
787

Pelin
16 Nisan 2023 19:16
394
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
07 Şubat 2023 12:53
1.793
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör