Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum 532 müşteri hizmetleri

9 Şikayet
23100
(128 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Yapılan Fiyat Ayrımcılığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Furkan
07 Ekim 2025 14:37
767
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-8.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-7.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-6.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-5.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
uzun-sureli-musterilere-yapilan-fiyat-ayrimciligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
13 Kasım 2024 13:04
1.334

profile
Yasin
05 Haziran 2024 13:55
1.185
Turkcell Kampanya Kodu Aktifleşmemesi
Turkcell Kampanya Kodu Aktifleşmemesi
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlhan
14 Mayıs 2024 00:16
915

"Merhaba, 532 hat alımı ile ilgili sorunumu çözdüğünüz için firmanıza ve özellikle bana ulaşan Ayşegül Hanım'a çok teşekkür ederim. Hiçbir soru işareti kalmayacak şekilde, problem giderilmiş oldu. Saygılarımla, İlhan cebbar"

İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cumali
17 Nisan 2024 01:07
1.002
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Apple Watch Hücresel Aboneliği Başlatılamıyor

profile
Furkan
02 Nisan 2024 16:14
2.375

"Telefon ile arandım ve sorunun çözülmesi için bir adım attık. (İşleme engel olan hizmetin erken iptali için, iptal ettiler başarıyla.) Sorunumun tamamen çözülmesi için bir şeyi daha iptal etmem gerektiği söylendi, ancak o hizmet benim için kritik olduğu için iptal işlemini onaylamak istemedim. Teşekkür edip konudan vazgeçtiğimi belirttim. Daha sonra o bahsedilen konunun aslında gerekmediğini öğrendim ve sorun kendi kendine çözülmüş oldu."

Turkcell Apple Watch Hücresel Aboneliği Başlatılamıyor
Turkcell Apple Watch Hücresel Aboneliği Başlatılamıyor
Turkcell Apple Watch Hücresel Aboneliği Başlatılamıyor

profile
Rıdvan
11 Ekim 2023 15:18
4.133
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
05 Ağustos 2023 22:00
796
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
12 Nisan 2023 11:35
2.068
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör