Ankara ASKİ Su Faturamda Anormal Artış Ve Fazla Tahsilat İadesi Talebi

Ankara ASKİ abonesiyim, annemle birlikte aynı evde iki kişi yaşıyoruz. Yıllardır su faturalarımız 600–750 TL bandında gelirken Ekim ayından itibaren faturalarımda anormal bir artış oldu. Ekim ayında yaklaşık 1.400 TL, sonrasındaki aylarda ise 3.000 ile 5.000 TL arasında fatura gelmeye başladı. Evde yalnızca iki kişi olmamıza ve kış olduğu için haftada bir kez banyo yapabiliyor olmamıza rağmen bu tutarlar kullanımımızla kesinlikle örtüşmüyor.

Bu nedenle sayaçta arıza olabileceğini, okuma ya da faturalandırmada hata yapılmış olabileceğini veya başka bir sorun bulunduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ASKİ’ye resmi bir başvuru yapmadım ancak bu durum beni hem ekonomik olarak hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur ediyor.

Abonelik numaram 2412569’dur. Su sayacımın ve tesisatın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını, faturalarımın yeniden gözden geçirilip gerçek kullanımımıza göre düzeltilmesini ve varsa tarafımdan fazladan tahsil edilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de benzer bir mağduriyet yaşamamak için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.