Oyna İzle Süper Paketi Mobile Legends'da Çalışmıyor

Turkcell’den 'Oyna İzle' ek paketini satın aldım. Bu paketin Mobile Legends oyununda da geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak, paketi aktif ettiğimden beri (yaklaşık 2 gündür) oyunda internetim çalışmıyor ve 'internet yok' uyarısı alıyorum. Bu nedenle internet kullanımı akıllı fatura ek faydamdan düş...

Turkcell'den Oyna İzle Süper Paketi aldım ve kullanıyorum. İnternet kullanımım bu paketten eksilmesi gerekirken, normal internet paketimden düşmüş. Para verip alıyorum, ancak bu şekilde kullanamıyorsam neden satıyorsunuz? Turkcell'den şikayetçiyim.

Merhaba, iyi günler. Ben Turkcell müşteriniz olarak yanlışlıkla Oyna İzle paketi satın aldım. Bunun iadesini istiyorum. Kullanmayacağım bir paketi yanlışlıkla satın aldığım için şu an internetsiz durumdayım ve bununla ilgili hiçbir çözüm sunmuyorlar. Müşteri hizmetlerinizden acil destek ve yardım be...

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. 2 haftadır bu şekilde ve diğer şikayetleri okuduğum zaman, aynı sorunla birçok insanın karşılaştığını görüyorum. Turkcell'in derhal bu olaya müdahale etmesi gerekiyor. Bu konu biraz can sıkıcı olmaya başladı; ne paketimiz kaldı ne de kullanmamız gereken hizme...